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[单项选择]司机走错方向因而浪费游览时间，游客很有意见，此时，导游员采取何种方法较为妥当（）
A. 向旅行社汇报
B. 请司机向游客赔礼道歉
C. 说明情况，向游客赔礼道歉并给予一定的物质补偿
D. 告之游客不会影响整个行程
[单项选择]在旅途中，导游员所讲内容游客持有不同意见和观点，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）
A. 与游客摆事实，讲道理
B. 注意求同存异，不强人所难
C. 不予理睬个别游客
D. 告之全团导游员的观点是对的
[单项选择]游客言行出错时，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）
A. 告诉游客出错在什么地方
B. 尊重游客，采用婉转的方法
C. 不伤和气，采用暗用方法
D. 睁一眼闭一眼，听之任之
[单项选择]游客不愿听讲解，导游员采用何种方法较为妥当？（）
A. 告诉游客，希望他们尊重导游员的劳动
B. 游客不愿听讲，导游员还得完成任务继续讲
C. 分析原因，对症下药
D. 尊重游客，不愿听讲就不讲
[单项选择]在旅游途中，游客之间发生矛盾与争吵，此时，导游员选择何种做法较为正确（）
A. 同情弱者
B. 支持大多数人的看法
C. 坚持中间立场、不参与，说服双方
D. 让领队去做工作即可
[单项选择]旅游团队已经到达宾馆，但房间还没准备好，此时，导游员采取何种方法较为妥当？（）
A. 当着游客面责怪总台服务员
B. 敦促服务员打扫
C. 让游客自由活动
D. 向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息
[单项选择]旅游团队临上火车，其中有位游客遗失了火车票，此时，导游员选择何种做法较为正确（）
A. 向旅行社汇报
B. 为游客改迁车次，并告之联络方法
C. 告之游客增出的费用本人自理
D. 设法让其上车补票
[单项选择]旅游团进入寺院，发现大雄宝殿内的人特别多，此时，导游员采取何种方法较为妥当？（）
A. 告之游客放弃，去其他景点参观游览
B. 原地等待
C. 先去其他殿堂，然后再进入参观
D. 带着团队排队入内
[单项选择]旅游车在半途发生机械故障，经了解是一般性故障，此时，导游员采取何种方法较为妥当（）
A. 立即向旅行社汇报
B. 请司机向游客赔礼道歉
C. 协助抢修，适当组织一些活动改变现状
D. 让游客下车自由活动
[简答题]对于稿酬收入可以采取何种方法进行节税筹划？
[单项选择]当基地与道路红线不连接时，应采取何种方法与红线连接（）。
A. 改变红线
B. 扩大用地范围
C. 改变邻红线用地地界
D. 设通路
[简答题]圆筒形设备由于吊装方位的要求或衬里等的要求需旋转时，应采取何种方法？
[简答题]发现游客摔伤骨折，导游员应采取哪些紧急处置措施？
[单项选择]生长发育完成后的严重骨性错畸形通常采取何种矫治方法（）。
A. 预防性矫治
B. 阻断性矫治
C. 一般矫治
D. 外科矫治
E. 以上都不是
