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[单项选择]IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架，其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下（）
A. 以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系
B. 以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系
C. 以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系
D. 以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法
E. 以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系
[单项选择]国际标准化组织于（）年发布了世界上第一个质量管理和质量保证系列国际标准9000系列标准。
A. 1978
B. 1987
C. 1990
D. 2000
[判断题]IS09000：2，000是质量管理体系的标准，它能够鉴定组织是否有资格将这套质量管理标准运用到企业质量管理过程中。
[单项选择]国际标准化组织（ISO）发布了ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准是在（）
A. 1988年
B. 1968年
C. 1987年
D. 1992年
[判断题]ISO9000是国际标准化组织制定的质量管理和质量保证的一系列国际标准的简称。
[多项选择]IS09000族标准的基本思想是：一个组织的质量管理体系，为实施其质量方针和目标，应坚持开展旨在（）的发生的活动，确保影响产品质量的诸因素均处于受控状态，并在此基础上增强顾客满意和持续改进。
A. 减少合格品
B. 减少不合格
C. 消除不合格
D. 预防不合格
E. 增加合格晶
[多项选择]全面质量管理和IS09000族标准的引入，从（）等方面进一步深化了工程建设企业质量管理的内涵。
A. 以提高人的工作质量，来保证各工序质量，从而保证整体工程质量
B. 变事后质量检查为主为预防为主、改进为主
C. 从管理结果到管理过程，检查对工程质量产生影响的全过程，对各个过程实施控制，依据科学的管理理论、方法和程序使所有与工程质量有关的工作都处于受控状态之下
D. 将长期以来单纯依靠业务及技术部门来管理工程质量的办法，改变为全员参与的质量管理过程
E. 通过回访，系统地总结工程质量方面存在的问题，采取相应的技术措施，不断提高工程质量管理水平
[单项选择]IS09000族标准的基本要求，质量管理的中心任务是（）
A. 搞好质量管理的关键在领导
B. 建立并实施文件化的管理体系并持续改进
C. 满足顾客和组织内部双方的需求和利益
D. 定期评价质量管理体系
[单项选择]市政工程质量管理中实施IS09000标准的意义不包括（）。
A. 降低产品成本，提高经济效益
B. 提高工作效率
C. 提高工作质量
D. 开拓国内外市场的需要
[多项选择]下列哪些属于IS09000—2000中的八项质量管理原则（）。
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 控制方法
D. 持续改进
E. 基于事实的决策方法
[单项选择]国际标准化活动除了国际标准化组织ISO和IEC外，还有（）个国际专业标准化机构也制定国际标准。
A. 25
B. 26
C. 27
D. 28
[单项选择]（）年国际标准化组织发布了ISO9000系列标准。
A. 1967
B. 1977
C. 1988
D. 1987
[判断题]国际标准是指国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）所制订的标准，以及国际标准化组织（ISO）公布的国际组织所制订的某些标准。
[单项选择]制定国际标准的主要国际组织中国际标准化组织、国际电工委员会、国际海事组织、国际原子能机构的代号分别是（）
A. ISO；IEC；IMO；IAEA
B. ISO；IMO；IEC；IAEA
C. ISO；IEC；IMO；IATA
D. ISO；CIE；IOO；IATA
[判断题]国际劳工组织（ILO）属于国际标准化组织
[单项选择]国际标准化组织（ISO）是世界最大的、（）的国际标准化组织。
A. 政府性的
B. 非政府性的
C. 民间自发的
D. 企业联合的
[填空题]国际标准是指国际标准化组织、（）和国际电信联盟所制定的标准。
[单项选择]国际标准化组织在国际标准ISO8402-1994中对质量的定义是（）。
A. 反映实体满足明确和隐含的能力的特性总和
B. 国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其它特性的要求
C. 为确定某种物品或某种服务是否满足了自己的目的而作为评价对象的所有特性和性能的总和
[单项选择]由国际标准化组织ISO和（）所制定的标准，称为国际标准。
A. 国际标准化协会
B. 国际标准化团体
C. 国际电工委员会IEC
D. 联合国
