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[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中使用“十”字文明用语。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，女驾驶员可以穿超短裙上岗。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，驾驶员在斑马线前应当礼让行人。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，经乘客同意，驾驶员车内可以吸烟。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，男驾驶员可以剃光头，但不能留长发。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中做到车内不吸烟，并按乘客要求开启或关闭音响。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，因交接班等正当原因不能提供承运服务时，驾驶员无须向乘客作出解释。
[单项选择]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，一般在摄氏（）度以下和摄氏（）度以上使用空调。
A. 12，28
B. 10，30
C. 10，28
D. 12，30
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，在营运途中乘客要求停车等候时，无特殊情况不得拒绝，未到预约等候时间但驾驶员临时有事可以开车离开。
[判断题]《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，乘客如有行李需要放入时，司机应下车主动协助乘客放置行李，到达后协助取出，请乘客清点确认。
[多项选择]出租汽车驾驶员在营运中经常使用的“十字”文明用语（）。
A. 请你带路
B. 你好
C. 对不起
D. 谢谢
E. 再见
F. 请
[单项选择]以下哪个不是待客文明用语（）
A. 请进
B. 请慢用
C. 进来
D. 请坐
[单项选择]下列词中不属于十字文明用语的是（）。
A. 谢谢
B. 请
C. 对不起
D. 多多关照
[判断题]驾驶员《客运从业资格证》被吊销后，3年内可经学习并考核，取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。（）
[判断题]机动车驾驶员只有取得杭州市户籍，才可申请参加本市网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试。
[单项选择]驾驶舱哪个驾驶员座椅可以收放（）
A. 机长
B. 副驾驶
C. 第一观察员
D. 第二观察员
[单项选择]下列哪个选项符合文明用语的要求：（）？
A. 你太胖了，像头肥猪
B. 小姐，你今年多大了
C. 您老高寿
[判断题]杭州市网络预约出租汽车驾驶员的从业资格管理，按照交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》执行。
[判断题]客运驾驶员不得敲诈旅客，不得擅自更换客运车辆。
