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[单项选择]下列不是待客文明用语的是（）
A. 请进
B. 请坐
C. 请您稍候
D. 请便
[判断题]客运出租汽车营运驾驶员应衣着整洁、仪表端正、礼貌待客、文明用语。
[单项选择]下列哪个选项符合文明用语的要求：（）？
A. 你太胖了，像头肥猪
B. 小姐，你今年多大了
C. 您老高寿
[单项选择]下列不是服务文明用语的是（）
A. 欢迎光临
B. 等一会吧
C. 需要什么，请讲
D. 请您收好
[单项选择]下列不是日常文明用语的是（）
A. 有事吗
B. 谢谢您
C. 请
D. 对不起
[单项选择]下列不是打电话文明用语的是（）
A. 您好，请问XXX在吗？
B. 您好，我是XXX
C. 您好，我打错了，对不起
D. 你哪呀？
[单项选择]下列不是接电话文明用语的是（）
A. 找谁？
B. 您好，这里是XXX单位，请问您有什么需要我帮助的吗？
C. 您好，这里是XXX单位，对不起，请稍等
D. 您好，这里是XXX单位，请问找哪位
[单项选择]以下对文明用语的正确理解有（）。
A. 在海外可以称对方的妻子为爱人
B. 在海外最好不要称呼家中的张兄为老大
C. 称呼对方时，一般由远而近
D. 称呼对方时，一般顺序是由卑而尊
[单项选择]以下哪个不是反馈（）
A. 聆听
B. 微笑
C. 身体前倾
D. 对于将来的建议
[单项选择]下列哪个不属于《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定的十字文明用语。
A. 您好
B. 请
C. 再见
D. 欢迎
[单项选择]以下哪个不是组织措施（）
A. 现场勘察制度
B. 工作票制度
C. 悬挂标示牌和装设遮栏（围栏）
D. 工作监护制度
[单项选择]以下哪个不是安全服务（）
A. 鉴别服务
B. 伪装
C. 数据完整性
D. 抗抵赖
[单项选择]以下哪个不是BIMS的优势（）
A. 配置的集中管理和批量下发，实现了配置策略的一致性和业务的快速部署
B. 有效的解决了动态获得IP地址的分支节点的配置管理
C. 具有很高的易操作和安全性保证
D. 能够有效的解决VPN设备之间动态互联的问题
[单项选择]实木地板等级以下哪个不是（）
A. 特等品
B. 优等品
C. 一等品
D. 合格品
[单项选择]以下哪个不是位置公差？（）
A. 圆度
B. 平行度
C. 垂直度
D. 同轴度
[单项选择]以下哪个不是形状公差？（）
A. 平行度
B. 直线度
C. 圆度
D. 圆柱度
[单项选择]以下哪个不是硬质材料（）。
A. 密度板
B. 宝丽布
C. 有机板
D. KD板
[单项选择]以下哪个不是词牌名？（）
A. 水调歌头
B. 山居秋瞑
C. 扬州慢
D. 菩萨蛮
[单项选择]以下哪个不是XP更新方式（）
A. 添加/删除应用程序
B. 手工更新
C. 在线更新
D. 网页更新
