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[单项选择]多重属性模型中（）是引起消费者选择性知觉、接受和贮存信息的属性。
A. 明显性
B. 重要性
C. 决定性
D. 选择性
[多项选择]影响知觉选择性的主观因素包括（）
A. 需要和动机
B. 兴趣
C. 性格
D. 气质
E. 经验知识
[单项选择]在影响知觉选择性的因素中，下列属于客观因素的是（）
A. 兴趣
B. 知觉对象本身的特征
C. 知识经验
D. 性格与气质
[单项选择]知觉对象本身的特征、知觉对象与背景的差别以及知觉对象的（）是影响知觉选择性的三个主要客观因素。
A. 信息量
B. 组合
C. 差异
D. 相同
[多项选择]知觉的基本特性有知觉的选择性、知觉的理解性（）。
A. 知觉的间接性
B. 知觉的直接性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的主观性
E. 知觉的恒常性
[单项选择]购买者决策受其个人特征的影响，以下（）因素不属于消费者个人特征。
A. 生活方式
B. 年龄和生命周期
C. 经济环境
D. 社会角色
[单项选择]下列不属于顾客满意度决定因素的是（）。
A. 顾客感知质量
B. 顾客期望
C. 顾客感知价值
D. 顾客抱怨
[多项选择]以下哪些因素可能会影响消费者的情绪？（）
A. 购物场所的物理条件
B. 商品的特点
C. 顾客的心理准备
D. 售货员的表情和态度
[多项选择]影响知觉准确性的因素中，知觉者自身的因素包括（）
A. 兴趣和爱好
B. 需要和动机
C. 知识和经验
D. 个性特征
[单项选择]从消费者的角度说，（）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。
A. 产品的价格
B. 购买的便捷性
C. 产品的时尚和新颖
D. 产品的购买参与程度
[单项选择]消费者作出购买决策往往由一定的因素引起，引起消费者反感或回避的因素属于（）。
A. 负诱因
B. 正诱因
C. 反应
D. 刺激物
[简答题]对潜在消费者做广告而言，考虑以下因素是什么？
[单项选择]以下不属于影响消费者行为的外部因素的是（）。
A. 社会
B. 家庭
C. 态度
D. 自然
[判断题]对于消费者需求量影响最大的因素是消费者的收人。
[单项选择]知觉者本身影响知觉的相关因素（）。
A. 社会环境
B. 知觉的时间
C. 个人兴趣
D. 性格特点
[多项选择]品牌延伸的结果除了受核心品牌因素和消费者因素的影响，还受（）因素的影响。
A. 市场
B. 营销
C. 公司
D. 员工素质
[判断题]消费者的购买行为是由消费者的经济因素决定的。
