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[判断题]无法交付物品拍卖后在规定的期限内物主来领取时，应认真审查所有权证明。填写“行包事故赔款收据”退还剩余款。
[单项选择]认真处理行包差错，发生行包事故（）。
A. 先赔付、后定责
B. 先定责、后赔付
C. 定责赔付同时进行
D. 具体事故具体处理
[判断题]行包事故中物品损失（包括其他直接损失）价值超过三万元（不含三万元）的为大事故。
[判断题]承运的行李、包裹发生火灾爆炸的行包事故为大事故
[判断题]发生尖端保密物品、放射性物品灭失的行包事故为特大事故。
[判断题]由于承运的行李、包裹发生火灾爆炸造成人员重伤的行包事故为重大事故。
[判断题]行包事故中物品损失价值一万元以上（不含一万元）至三万元的为大事故。
[判断题]行包事故中物品损失价值二百元以上（不含二百元）至一万元的为一般事故。
[判断题]行包事故立案时，车站应会同公安人员编制行李、包裹事故记录（用货运记录）一式三份。
[单项选择]对行包事故的处理，应本着公平合理，实事求是，（）的原则，积极主动办理赔偿。
A. 全部赔偿
B. 分清责任
C. 重合同、守信誉
D. 拒不承认
[判断题]处理行包事故要遵循“重合同、守信用、坚持实事求是”的原则，主动迅速地办理赔偿工作。
[判断题]行包事故立案和调查处理由到站办理。但行李、包裹在发站装运前全部灭失、毁损时，由发站处理。
[单项选择]指定驾驶员的保险车辆，由非指定驾驶员驾驶发生的保险事故，保险人对每次事故赔款总额实行（）的免赔率。
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客及行包事故的处理，均应本着公平合理，实事求是，重合同、守信誉的原则，积极主动办理赔偿。
[多项选择]领取赔款证件包括（）
A. 被保险人身份证明
B. 投保险人身份证明
C. 被保险人银行卡
D. 委托办理的提供委托办理索赔授权书
[简答题]行包托运过程中发生事故，责任方如何赔偿？
[多项选择]赔款准备金包括（）
A. 未决赔款准备金
B. 已报告未付赔款准备金
C. 已发生未报告赔款准备金
D. 已决未付赔款准备金
[多项选择]列车运行中设备设施、装载货物（包括行包、邮件）、装载加固材料（或装置）（），未构成一般B类以上事故的，列为一般C类事故。
A. 超限
B. 坠落
C. 被盗
D. 损坏
