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[多项选择]对公客户经理的工作制度包括以下内容（）。
A. CRM系统的维护制度
B. 监管与预警制度
C. 客户价值评价制度
D. 项目后评价制度
[单项选择]客户经理在短期贷款到期前（）天、中长期贷款到期前（）天，对公类贷款需填制《河南省农村信用社贷款到期通知书》，个人类贷款可采取填制《河南省农村信用社贷款到期通知书》、电话通知或短信通知等有效方式及时通知客户。
A. 10；20
B. 20；30
C. 10；30
D. 15；30
[多项选择]农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括：推介金融产品、维护对公客户关系，为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外，还包括（）。
A. 研究分析市场
B. 策划营销方案
C. 开发金融资源
D. 拓展有效对公客户
[单项选择]对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括应用和（）两部分。
A. 信息收集
B. 维护
C. 管理
D. 营销
[单项选择]申请对私客户集体（（）人及以上）减免的，应将其视为对公客户，按照对公客户的减免规定予以执行。
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
[填空题]对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括（）和（）两部分。
[多项选择]对公客户购买对公理财产品的资金来源包括（）。
A. 企业年金
B. 养老金
C. 周转闲置资金
D. 企事业单位现金资金
E. 固定资产贷款资金
[单项选择]分行定向融资业务满足农业银行高端对公客户的需求中不包括以下哪个选项（）
A. 灵活融资
B. 融资成本较低
C. 严格限制资金用途
D. 个性化融资服务
[单项选择]对公客户申请全部支取、到期支取、逾期支取定期存款的，通过（）交易处理。
A. 3045
B. 3060
C. 1345
D. 3860
[多项选择]对公客户信息的采集内容包括（）
A. 行业发展趋势
B. 注册资本
C. 与其他银行业务往来情况
D. 财务情况
[判断题]“11233对公客户信息修改”流程用于对对公客户相关信息的修改，流程在分辖范围内可跨机构修改对公客户信息。
[单项选择]变更对公客户名称、法定代表人名称或单位负责人的，开户银行应在接到变更申请后的（）内将对公客户的“变更申请书”、开户许可证以及有关证明文件报中国人民银行当地分支行进行核准。
A. 7天
B. 5个工作日
C. 3个工作日
D. 2个工作日
[单项选择]
工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务（）。
Ⅰ、电子回单柜
Ⅱ、票款存入机
Ⅲ、对公ATM
Ⅳ、自助打印终端
A. Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ
B. Ⅰ，Ⅲ
C. Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
D. Ⅱ，Ⅲ
[判断题]关于外币系统内转账目前网银渠道不支持受理对公客户的申请。
[判断题]按照总行对公客户分层次服务体系和细分标准规定，根据对公客户综合贡献、特点等，将对公客户自高至底分为五类七等，并以对应★数量多少进行分类标识。其中：对潜力类客户，又增加两“+”和“-”子级来进一步细分潜力客户，潜力客户以二星予以标识。
[多项选择]对公客户经理风险等级划分的职责包括（）
A. 按旬做好新增客户风险等级的划分。根据对客户上门核实结果对客户进行初期等级划分。逐户建立客户风险等级划分档案。
B. 及时对风险等级划分系统中的等级划分结果进行调整，并在客户风险档案中进行记录。
C. 填制《高风险客户尽职调查表》，按月对高风险客户交易进行跟踪并做好记录。将高风险客户名单报反洗钱系统操作人员，同时在客户风险等级划分系统中进行录入，保持人工划分风险等级的结果与系统划分的结果一致。
D. 对评定为高风险等级的客户身份基本信息应每半年审核一次，及时更新客户身份资料。
E. 对反洗钱可疑交易监测系统提取的可疑交易进行筛选，对确认较为可疑的交易通过系统进行上报。并参照风险划分标准，制作“反洗钱白名单”客户清单，在反洗钱可疑交易监测系统中进行录入。
[单项选择]关于对公客户结汇业务，以下说法正确的是（）
A. 国内外汇贷款不得结汇
B. 资本金账户结汇无须事先经外汇局核准
C. 待核查账户资金未经外汇局核准不得结汇
D. 以上说法都不正确
[单项选择]境外对公客户应提供的证件不包括（）。
A. 未经公证的境外有效商业注册登记证明文件
B. 其他与商业注册登记证明文件具有同等法律效力的证明文件
C. 董事会或董事、主要股东及有权人士的授权委托书
D. 代理人的有效身份证件
[单项选择]明珠信使对公客户相关业务申请仅限由（）渠道受理操作。
A. 开户机构柜面
B. 电话银行
C. 网银渠道
D. 开户行任一机构
