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[多项选择]客户经理工作制度包括（）。
A. 访客报告制度
B. 异常客户预警制度
C. 定期走访客户制度
D. 客户档案管理制度
E. 客户经理考核制度
[单项选择]客户经理工作制度不包括（）。
A. 授权分责制度
B. 工作日志制度
C. 访客报告制度
D. 离任审计制度
[多项选择]农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括：推介金融产品、维护对公客户关系，为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外，还包括（）。
A. 研究分析市场
B. 策划营销方案
C. 开发金融资源
D. 拓展有效对公客户
[单项选择]对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括应用和（）两部分。
A. 信息收集
B. 维护
C. 管理
D. 营销
[填空题]对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括（）和（）两部分。
[多项选择]对公客户经理风险等级划分的职责包括（）
A. 按旬做好新增客户风险等级的划分。根据对客户上门核实结果对客户进行初期等级划分。逐户建立客户风险等级划分档案。
B. 及时对风险等级划分系统中的等级划分结果进行调整，并在客户风险档案中进行记录。
C. 填制《高风险客户尽职调查表》，按月对高风险客户交易进行跟踪并做好记录。将高风险客户名单报反洗钱系统操作人员，同时在客户风险等级划分系统中进行录入，保持人工划分风险等级的结果与系统划分的结果一致。
D. 对评定为高风险等级的客户身份基本信息应每半年审核一次，及时更新客户身份资料。
E. 对反洗钱可疑交易监测系统提取的可疑交易进行筛选，对确认较为可疑的交易通过系统进行上报。并参照风险划分标准，制作“反洗钱白名单”客户清单，在反洗钱可疑交易监测系统中进行录入。
[多项选择]农业银行对公业务客户部门客户经理岗位工作的人员，主要包括从事公司业务（含大客户、投资银行、小企业业务）、机构业务、代理保险业务、房地产业务、国际业务的人员外，还包括以下部门的人员（）。
A. 托管业务
B. 农村产业金融业务
C. 结算与现金管理业务
D. 资产处置业务
[多项选择]对公目标客户价值分析中，通过财务评价，客户经理应当回答的问题包括（）。
A. 为什么某些评价指标低于正常水平
B. 财务状况是否异常，以及异常的原因
C. 现金流量变化的原因是什么，未来现金流量如何
D. 偿债能力、盈利能力和资产变现能力如何
[判断题]农业银行对公业务客户经理共分六个等级，从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。
[单项选择]客户经理负责对公授信客户行业分类的（）工作
A. 初分
B. 审核
C. 调整
D. 审查
[单项选择]对公业务客户经理归属（）。
A. 各专业条线业务部门管理
B. 人力资源部门负责管理
C. 各专业条线业务部门管理，人力资源部门负责协同管理
D. 人力资源部门管理，各专业条线业务部门负责协同管理
[单项选择]高级客户经理四档要求的最低对公重点客户数量为（）。
A. 8
B. 12
C. 16
D. 20
[单项选择]高级客户经理三档要求的最低对公重点客户数量为（）。
A. 8
B. 12
C. 16
D. 20
[单项选择]高级客户经理二档要求的最低对公重点客户数量为（）。
A. 8
B. 12
C. 16
D. 20
[单项选择]高级客户经理一档要求的最低对公重点客户数量为（）。
A. 8
B. 12
C. 16
D. 20
[单项选择]客户经理主管负责对本经营单位所有对公授信客户行业分类结果进行（）
A. 初分
B. 审查
C. 审核及调整
D. 检查
[多项选择]对公客户经理在工作中要做到客户至上，应（）。
A. 执行首问负责制
B. 热情接待
C. 语言文明
D. 举止大方
[单项选择]客户经理三档要求的最低最低对公重点客户数量为（）。
A. 8
B. 12
C. 16
D. 20
[单项选择]客户经理二档要求的最低最低对公重点客户数量为（）。
A. 8
B. 12
C. 16
D. 20
