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[单项选择]下列属于在职培训的培训方法是（）。
A. 工作实践体验
B. 角色扮演法
C. 授课法
D. 拓展训练
[多项选择]在职培训旨在（）。
A. 帮助热线咨询员持续提升服务能力
B. 进一步认同组织文化和目标
C. 增强团队意识和凝聚力
D. 不断满足来电人的需求
E. 提升来电人的满意度
[单项选择]哪种培训项目不适合在职培训？（）
A. 针对性强的项目
B. 公司独特产品的培训
C. 完成周期较长的项目
D. 无需大量补充知识的项目
[单项选择]目前12366培训主要分为岗前培训及在职培训两种，并以（）作为培训效果的检验手段。
A. 考试
B. 监测
C. 实战
D. 训练
[多项选择]常用的在职培训方法有（）
A. 教练
B. 师带徒
C. 关键事件法
D. 行动学习
E. 再就业培训
[单项选择]员工培训的形式有几种不同的划分方式，在职培训和脱产离职培训属于（）
A. 从培训的目的来分
B. 从培训的层次方面来划分
C. 从培训与工作关系来划分
D. 从培训的对象不同来划分
