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[判断题]CRM基本思想是将企业的制造流程看作是一条联结供应商、制造商、分销商和顾客的供应链，强调对供应链的整体管理。（）
[单项选择]通常，一条完整的供应链包括供应商（原材料供应商和零件供应商）、制造商（加工厂或装配厂）、分销商（代理商或批发商）、（）以及消费者。
A. 采购商
B. 配送商
C. 零售商
D. 传销商
[单项选择]供应链管理包含了满足顾客需求的所有间接或者直接的阶段。供应链不仅仅包括制造商和供应商，还包括运输商、仓储商、零售商以及顾客。该供应链管理的概念是从（）出发的。
A. 供应链主体视角
B. 供应链结构视角
C. 供应链协调视角
D. 供应链客体视角
[单项选择]供应链合作伙伴关系是供应商与制造商之间、制造商与销售商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的（）。
A. 同盟关系
B. 协作关系
C. 供应关系
D. 对等关系
[单项选择]供应链的方向是依照（）来定义，以确定供应商、制造商和分销商之间的顺序关系。
A. 信息流方向
B. 物流方向
C. 资金流方向
D. 企业级别
[判断题]拉动式供应链的运营一般是以制造企业的生产为中心，以制造商为驱动源点，通过尽可能提高运营效率，来降低单件产品成本而获得利润。（）
[单项选择]在推式供应链中，生产和分销的决策都是根据（）的结果做出的。也就是说，制造商是利用从零售商处获得的订单进行需求预测。
A. 企业计划
B. 库存需要
C. 顾客需求
D. 长期预测
[多项选择]以下哪些项属于供应链战略联盟中制造商的联盟目标（）
A. 缩短提前期
B. 增加对供货商技术和专业经验的利用
C. 稳定供货和价格
D. 缩短市场产品开发周期
E. 提供增值服务
[判断题]所谓供应链，是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
[单项选择]绿色供应链是以供应链技术和绿色制造理论为基础，涉及供应商，生产商，零售商和（），综合考虑资源效率和环境影响的现代管理模式。
A. 股东
B. 经理
C. 公众
D. 消费者
[简答题]理论研究表明，中间商和制造商虽然同属一条供应链，却存在着显著的不同，请说明存在哪些不同？
[多项选择]一般情况下，最终产品的制造商都会成为供应链的核心企业。以下哪些情况会改变这种局面（）
A. 最终产品制造商的实力比较小，不足以对供应商形成约束
B. 供应商所处的行业是受政府保护的行业
C. 新生行业的最终产品制造商需要依靠成熟行业中的企业来提供原材料
D. 供应商在行业竞争中处于寡头垄断地位
E. 制造商生产的最终产品还缺乏市场的认可度
[判断题]供应商在供应链上扮演着一个至关重要的角色，是链中物流的始发点，是资金流的开始，同时又是反馈信息流的终点。
[判断题]物流和信息流的流向基本上是从供应商到生产厂家，再到批发、配送环节，直至到达最终顾客手中的单向流动。
[单项选择]对供应商的供应商、客户的客户等方面的信息流和物流实现（），有利于供应以尽可能低的库存成本提供最佳的服务水平。
A. 供应链分级化管理
B. 供应链结点管理
C. 供应链同步化管理
D. 供应链信息化管理
[单项选择]供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的全部过程，主要涉及供应、（）、物流、需求等四个领域。
A. 采购
B. 生产计划
C. 制造
D. 客户管理
[单项选择]一个围绕核心企业的供应商、供应商的供应商、分销商、零售商、最终客户组成的网链结构是（）
A. 物流
B. 商流
C. 资金流
D. 供应链
[单项选择]从供应链的结构模型可以看出，供应链是一个（），由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
A. 直线结构
B. 网链结构
C. 曲线结构
D. 直链结构
[单项选择]物流一体化就是以物流系统为核心，由供应商、生产商、分销商组成的（）的物流供应链。
A. 整体化和系统化
B. 集成化和网络化
C. 信息化和自动化
D. 柔性化和虚拟化
