[单项选择]新星电器厂有五个事业部，分别生产和销售洗衣机、冰箱、冷柜、空调、微波炉，各事业部积极性很高，却出现了一些新的问题：第一，五个事业部各作各的广告，各搞各的公关，浪费了资源，造成内耗；第二，信息不能共享；第三，售后服务不能统一调配力量；第四，各自封闭操作，总经理很难获得五个事业部的信息，有被架空的危险。对此，有关部门提出了四个解决方案，请你选择一个最好的方案。（）
A. 成立销售公司，统一组织销售，各事业部把产品卖给销售公司，不再负责销售
B. 按原方案进行，每月召开一次事业部经理的协调会，解决矛盾
C. 在市场部下组建全国八个地区的销售中心，负责本地区各事业部产品销售、公关、广告、服务活动的协调和监督，而销售的权利和责任仍在事业部
D. 按原方案进行，由市场部派出巡视员，到各地解决矛盾，进行协调

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[名词解释]新星

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A. 进水，反应，沉淀，回流，排放
B. 进水，静置，反应，沉淀，待机
C. 回流，反应，沉淀，排放，待机
D. 进水，反应，沉淀，排放，待机

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A. 安全
B. 归属
C. 尊重
D. 自我实现

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[单项选择]对整个招商来说，应该从以下五个方面选择最适合的渠道，这五个方面分别是（）。
A. 加、减、转、贷、分
B. 除、乘、转、借、分
C. 加、减、转、借、分
D. 加、减、转、借、合

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A. 应用层、传输层、互联网层、网络接口层、物理层
B. 应用层、表示层、会话层传输层、网络层
C. 会话层传输层、网络层、数据链路层、物理层
D. 表示层、会话层传输层、网络层、数据链路层

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