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[判断题]旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地省级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
[单项选择]旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人()管辖。
A. 所在地县级以上地方旅游投诉处理机构
B. 所在地省级以上地方旅游投诉处理机构
C. 所在地人民政府
D. 省旅游局
[判断题]《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉,旅游投诉处理机构不予受理。
[判断题]因不可抗力致使旅游合同不能履行,投诉人与被投诉人发生争议的,投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉。
[简答题]受托人在慈善信托文件签订之日起几日内,向受托人所在地县级以上民政部门备案?
[单项选择]旅游突发事件发生后,旅游经营者单位负责人接到报告后,应当于()小时内向发生地县级旅游主管部门等相关部门报告。
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
[简答题]申请食品生产许可,应当向申请人所在地县级以上地方食品药品监督管理部门提交哪些材料?
[判断题]发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。
[多项选择]申请食品经营许可,应当向申请人所在地县级以上地方食品药品监督管理部门提交()材料。
A. 食品经营许可申请书
B. 营业执照或者其他主体资格证明文件复印件
C. 与食品经营相适应的主要设备设施布局、操作流程等文件
D. 食品安全自查、从业人员健康管理、进货查验记录、食品安全事故处置等保证食品安全的规章制度
[判断题]投诉事项比较简单的,投诉人可以口头投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。
[单项选择]慈善信托受托人应当在慈善信托文件签订之日起()日内,将相关文件向受托人所在地县级以上人民政府民政部门备案。
A. 3
B. 7
C. 10
D. 20
[单项选择]旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起()个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
A. 3个
B. 10个
C. 5个
D. 7个
[单项选择]投诉事项比较简单的,投诉人可以()投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。
A. 书面
B. 数据电文
C. 口头
D. 其他形式
[单项选择]发生管辖争议的,旅游投诉处理机构()协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。
A. 必须
B. 应该
C. 一定
D. 可以
[判断题]《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉,仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。
[单项选择]旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是(),从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算,其间有假日的,往后顺延。
A. 7日
B. 15日
C. 30日
D. 60日
[单项选择]在签订爆破作业合同后()个工作日内将爆破作业合同向爆破作业所在地县级公安机关备案。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6