更多"（），强调零售商应该更加关注服务质量和服务种类。"的相关试题:
[判断题]零售商的服务质量往往仅取决于一线员工对待顾客的水平上。
[单项选择]开发绿色产品时应该更加关注的是（）
A. 外观
B. 口味
C. 产品质量和安全性
D. 获利
[判断题]关系营销较少强调客户服务，只关注交易本身。
[判断题]小数据更加强调精准，大数据更加强调把握和概率。
[单项选择]供应链管理强调的是一种从整体上响应最终用户的协调性，因此就更加关注（）的参与。
A. 供应企业
B. 生产企业
C. 物流企业
D. 销售企业
[单项选择]按乘客的服务种类分类有即时服务和（）服务两种。
A. 定期
B. 约时
C. 约会
[多项选择]在个案工作中，社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象，使其更加关注未来的改变，下列回应中，运用了对质技巧的有（）
A. 你如果要关心父亲，你就该经常回去探望他
B. 你如果挑剔妻子毛病，妻子可能会跟你离婚
C. 你说过要对朋友宽容，但你却在不断地挑剔和指责她
D. 你讲了这么多母亲关心你的事，你却说母亲不关心你
E. 你答应老师不再旷课，可这周从周一开始你就没上课
[判断题]社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等，都强调必须把服务质量放在首位。
[判断题]公共服务取向模式以提高服务质量，强调产出价值，以实现公共服务的使命为基础。
[单项选择]现代管理中更加强调（）。
A. 主动控制
B. 反馈控制
C. 过程控制
D. 预先控制
[单项选择]完善社区服务体系，就服务性质而言，强调（）。
A. 以人为本
B. 四个面向
C. 福利服务与经营性服务相结合
D. 政府主导、社会广泛参与
[单项选择]成功的例会应更加强调（）。
A. 宏观问题
B. 微观问题
C. 宏观微观并举
D. 视情况而定
[简答题]客户服务满意体系要强调的主要内容有哪些？
