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[填空题]内蒙古农村信用社文明规范服务工作2010年—2012年规划为实现三年规划目标，全区农村信用社文明规范服务工作拟经过“基础夯实、（）和巩固提高”的成长历程，实现服务质量的快速发展和服务水平的显著提高。
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[简答题]什么是企业精神，农村信用社的企业精神是什么？
[多项选择]河南省农村信用社联合社金融突发事件处置预案中规定金融突发事件处置工作原则是什么？（）
A. 坚持及时把握、适时通报的原则
B. 坚持科学决策、依法处置、稳妥缜密的原则
C. 坚持统一指挥、分级响应的原则
D. 坚持协调配合、明确责任、属地负责、维护稳定的原则
E. 坚持自我救助为主、外部扶持为辅，果断处置的原则
F. 坚持内紧外松、严格保密的原则
[简答题]农村信用社案件责任追究遵循的原则是什么？
