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[填空题]入口收费员下班后必须立即到票据室交回（），并与票据员（）。出口收费员下班后必须到票据室上交（）和（）。
[填空题]出口收费员上班前到票据室领取定额票据，票据员使用（）票据管理模式登记票据领用情况。
[填空题]收费人员根据票据、通行卡的使用情况向收费站票据室领取票据、通行卡，双方核对无误后在（）或（）上签字。
[多项选择]当收费员下班后到票据室交班时系统提示无法交班，票据员应（）
A. 查询收费员是否按下班键
B. 若汇总未完成，请等待一段时间
C. 若网络发生故障，请维修人员修复网络
D. 若有必要可进行脱机处理
[判断题]入口收费员上班前到票据室领取IC卡后，票据员打印全班IC卡“领用凭证”，收费员在本人记录后面签字确认。
[填空题]票据室要严格遵守相关规定（），严禁无关人员进入票据室。
[填空题]班前如各车道打印机上的票据和碳带需领用，由（）到票据室统一领取。
[填空题]交接班时要检查岗亭内外卫生是否合乎规定要求（）、（）、（）、等是否清洁无异物。
[填空题]若打出废票，在废票上加盖（），下班后将废票交回票据室，并登记（）数量。
[单项选择]票据办公室员工必须对每天发生的商品转进和转出进行登记并通过电话与对方店核对。具体核对发出与接收的（）是否一致。
A. 成本
B. 零售
C. 分区
D. 以上均正确
[单项选择]使用过程中系统提示“请没收”时，收费员一律不作没收处理，转现金收费，并向司机开具《收费异常处理证明》的卡片是。（）
A. 银行联名卡
B. 记账卡
C. 快易通卡
D. 注销卡
[多项选择]当班收费员一律不准带（）等与工作无关的物品上岗。
A. 计算器
B. 磁化杯
C. 移动电话
D. 私款
[单项选择]新增客户的中间业务收费减免一律由（）审批，新增客户的首次减免期限不超过一年。
A. 支行
B. 市行
C. 省行
D. 总行
[单项选择]《关于确保收费站免费车道顺畅通行有关问题的通知》粤办函[2005]368号文规定：收费站免费车道一律不得对（）收费通行，免费车道必须保持全天候开放，确保免费车辆顺畅通行。
A. 收费车辆
B. 免费车辆
C. 粤通卡车辆
D. 无卡车辆
[单项选择]卷烟促销活动地点必须明显张挂“（）”的警语。
A. 禁止中小学生吸烟
B. 劝阻青少年吸烟
C. 尽量少吸烟
D. 吸烟有害健康
[填空题]收费员下班后，应及时上缴通行费款，票箱里一律不准（），做到日清日结。
[单项选择]卷烟、雪茄烟促销活动地点必须（）张挂“吸烟有害健康”警语。
A. 公开
B. 明显
C. 自觉
D. 主动
[单项选择]促销活动地点必须明显张挂（）警语，并不得以中小学生为促销对象。
A. 禁止在公共场合吸烟
B. 禁止向未成年人售烟
C. 吸烟有害健康
D. 禁止非法销售卷烟
[单项选择]库房应张挂统一制定的（）制度，保管人员应牢记并向其他人宣传。
A. 进出库房人员安全控制
B. 库房安全检查
C. 库房设备工具安全使用
D. 库房安全管理
