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[单项选择]依据中国消费者权益保护法的规定，（）可以调解消费者与经营者之间的争议。
A. 消费者协会
B. 人民检察院
C. 经营者自己
D. 消费者自己
[单项选择]依据《消费者权益保护法》的规定，消费者要求经营者修理、更换或者退货时，经营者应承担运输等合理费用的是（）
A. 所有商品
B. 家用电器
C. 大件商品
[单项选择]依据《消费者权益保护法》规定，对（），消费者要求经营者修理、更换或退货的，经营者应承担运输等合理费用。
A. 所有商品
B. 家用电器
C. 包修、包换、包退的大件商品
D. 包修、包换、包退的所有商品
[单项选择]依据《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是（）的共同责任。
A. 生产者
B. 经营者
C. 全社会
D. 消费者
[单项选择]依据中国消费者权益保护法的规定，消费者协会可以（）。
A. 受理消费者对经营者提出的民事诉讼
B. 调解消费者与经营者之间的争议
C. 仲裁消费者与经营者之间的争议
D. 处罚不法经营者
[多项选择]《消费者权益保护法》规定了消费者和经营者发生消费权益争议可以通过（）途径解决。
A. 与经营者协商解决
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]依据《消费者权益保护法》的规定，属于旅游消费者主要权益的有（）
A. 安全保障权
B. 知悉真情权
C. 自主选择权
D. 依法求偿权
[单项选择]依据中国消费者权益保护法的规定，消费者主要有（）基本权利。
A. 十二项
B. 十项
C. 九项
D. 五项
[单项选择]依《消费者权益保护法》的规定，消费者权益保护法意义上的消费者是指（）
A. 自然人
B. 事业单位
C. 团体
D. 机关
[多项选择]依据消费者权益保护法，消费者与经营者发生权益争议的，可通过哪些途径解决？（）
A. 协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院起诉
E. 请求公安处理
[单项选择]根据《消费者权益保护法》的规定，当旅游消费者与经营者发生消费者权益争议时，不可以（）
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向人民法院提起诉讼
D. 通过武力私了
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列哪些途径解决（）
A. 与经营者协商
B. 向有关行政部门申诉
C. 请求消费者协会调解
D. 向人民法院提起诉讼
E. 公安机关报案
[单项选择]根据《消费者权益保护法》的规定，经营者是指向消费者（）。
A. 提供商品或服务的法人、个人
B. 提供商品或服务的法人、其他经济组织和个人
C. 有偿提供其生产、销售的商品或者提供服务的法人、其他经济组织和个人
D. 提供其生产、销售的商品或者提供服务的法人、其他经济组织和个人
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定，旅游消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决（）
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]根据消费者权益保护法规定，经营者的义务主要包括（）
A. 公平交易
B. 接受社会监督、保证消费者安全
C. 签发凭证和单据、保证产品质量
D. 尊重消费者、不得侵犯消费者的人身权利
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列哪些途径解决（）
A. 与经营者协商
B. 向有关行政部门申诉
C. 请示消费者协会调解
D. 向人民法院提起诉讼
E. 向公安机关报案
[简答题]依据《消费者权益保护法》办法，经营者以预收款方式提供商品或者服务应遵循何规定？
