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[单项选择]系统自动发起预警不包括以下哪项（）。
A. 客户欠息11天
B. 逾期2天
C. 五级分类结果为后三类
D. 年度财务报表主要指标高于行业指标较差值
[单项选择]系统自动发起预警任务规则不包括下列哪种情形（）
A. 欠息10天
B. 逾期1天
C. 五级分类结果为后三类
D. 五级分类结果为关注类
[单项选择]系统自动发起的预警任务的接受人为（）。
A. 预警主管
B. 客户经理
C. 客户经理主管
D. 预警管理员
[单项选择]以下哪个部门负责监测客户信息，发起风险预警，组织落实风险预警行动方案（）
A. 公司业务部
B. 信贷管理部
C. 风险管理部
D. 会计结算部
[单项选择]预警客户交由（）管理的，自动退出预警状态。
A. 风险管理部门
B. 信贷经营部门
C. 授信审批部门
D. 资产保全部门
[多项选择]根据《企业风险预警制度》，符合下列（）的，由软件自动上风险预警。
A. 被行政处罚涉及假和骗的行为
B. 年检报告表明，企业资产负债率已超过80%的
C. 企业成立后超过六个月未开展经营活动或开业后连续停业一年以上的
D. 侵害消费者权益，但拒不接受消协（消保委）调解或拒不执行已达成的调解协议的
E. 被消费者申（投）诉，经工商行政管理机关或消费者协会处理认定市场主体应承担双倍赔偿责任的
F. 食品经营市场主体未按工商行政管理部门的要求建立制度的
[单项选择]客户欠息达（）天时，须发起风险预警。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 7
[单项选择]信贷系统中法人客户的宏观风险预警由（）发起。
A. 系统任一角色
B. 分行预警管理员
C. 分行
D. 总行
[单项选择]如果客户或分行对大额授信预警客户或零售贷款违约客户存在异议时，应如何发起异议申请？（）
A. 实地调查确认，填报《客户风险信息异议查询表》，由总行按月向监管部门上报异议申请
B. 由预警管理人员联系总行信息技术部，调整后台数据
C. 地区向总行信用风险管理部上报客户名单调整申请，由总行审核后进行修改
D. 忽略系统预警信息，若涉及流程，则报数据调整单，进行后台调整
[多项选择]预警人员应对各种预警信号触发情况进行调查确认和综合分析，根据客户还款意愿和还款能力的变化情况，将客户分为（）三种类别。
A. 一般预警客户
B. 严重预警客户
C. 特殊预警客户
D. 待定预警客户
[单项选择]客户在发起盘后委托交易时，系统自动根据营业时间判断该笔委托属于当日正常委托或盘后交易。对盘后交易，系统显示“现为非交易时间，我们将在（）提交您的委托，请注意查询”，并在客户回单上提示。
A. 最近一个交易日
B. 次日
C. 当天
D. 48小时
[单项选择]系统中预警发起及审批流程为：（）→预警管理员→预警主管。
A. 所有用户
B. 客户经理
C. 贷后管理员
D. 预警创建用户或系统自动
[判断题]客户人事管理预警信号是一种宏观预警信号。（）
[单项选择]同一债务人内单个客户发生风险预警信息（包括一般预警和紧急预警）时，建立（）。
A. 逐级报告制度
B. 快速报告制度
C. 快速反应制度
D. 以上都不对
[多项选择]在客户生命周期管理中预警阶段的客户出现预警状态，具体预警状态包括但不限于以下形式。（）
A. 协议到期
B. 话务量下降
C. 收入下降
D. 非开机
E. 用户过户
[判断题]贷后管理中的预警信号包括对客户预警、贷款预警和担保预警三部分26个信号的判断。
[单项选择]按照客户的状态分，电信客户可分为稳定客户、预警客户和（）。
A. 求知客户
B. 热心客户
C. 投诉客户
D. 离网客户
[单项选择]根据预警信号风险程度及影响程度对客户预警级别进行分级，并针对不同级别采取差异化的措施。其中：大中型客户分为（）等级，小企业客户分为（）等级。
A. 红色、橙色、黄色；1、2、3
B. 红色、橙色、黄色；1、2、3、4
C. 红色、橙色、蓝色；1、2、3、4
D. 红色、橙色、蓝色；1、2、3
[多项选择]以下哪些是通过畅捷移动t+plus手机客户端客户查询到预警信息（）
A. 信用超额预警
B. 库存预警
C. 付款预警
D. 收款预警
