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[填空题]经办邮政业务的服务设施包括（）、信筒、流动服务点。
[单项选择]2016年全年完成邮政业业务总量7410亿元，其中，（）业务量完成315亿件，同比增长57%；业务收入完成4005亿元，连续6年保持50%左右的高速增长。
A. 海外专递
B. 快递
C. 同城配送
D. 大宗物流
[多项选择]邮政营业局所经办的主要业务包括（）。
A. 邮件寄递
B. 商函的设计与制作
C. 国内报刊、图书等出版无订阅和零售
D. 邮件分拣
[单项选择]某份合同的收款执行人应为小赵，但由于经办人的疏忽，收款执行人默认的是经办人。请问该经办人不能通过以下哪种方式将收款执行人改为小赵（）
A. 如果该合同在订立发起环节，经办人可通过【准备信息修改】重新选择“收付款执行人”
B. 如果该合同在合同审查审批环节，经办人可提请当前审批人退回合同后进行修改
C. 如果该合同已经到了合同履行环节，经办人可点击“转交”按钮，重新选择收付款执行人
D. 如果该合同已经到了打印签署环节，可由经办人通过“合同要素修改”进行修改
[多项选择]以下属于零售业务经办的主要职责的有（）
A. 在规定的权限内，通过业务系统选择正确的交易进行具体的业务操作，对外办理本外币存贷款、银行卡、信用卡、个人中间业务等个人金融服务类、现金出纳类业务
B. 在授权范围内对业务经办处理的各类业务进行复核、授权，特殊主办可根据需要同时履行业务经办的职责，进行业务的具体操作和会计核算
C. 根据人民银行及兴业银行有关规定，对外提供人民币大小额兑换、殊损币兑换、反假货币宣传等社会化金融服务
D. 坚持每日“三碰库”制度，按规定保管、使用尾数箱、现金、空白重要凭证、有价单证、印章，以及密押器、密钥、授权卡等实物
[单项选择]以下哪项工作必须由经办人操作（）。
A. 合同准备
B. 合同授权
C. 合同打印
D. 付款申请
[多项选择]以下属于邮政特快专递揽收收寄作业规范中邮政特快专递作业形式的为（）
A. 上门揽收
B. 窗口收寄
C. 支局收寄
D. 驻点收寄
[单项选择]农行审查人员经办一笔贷款业务，因涉及某些资料需由主办客户经理录入，在这种情况下，经办人员可选择以下操作（）。
A. 接受纸质材料进行审查
B. 由主办客户经理补录完整资料后重新提交
C. 由审查人员借用主办经理密码登录后补录资料
D. 忽略此资料
[多项选择]实施社会保险经办机构内部控制应当遵循以下原则（）
A. 合法性
B. 完整性
C. 制衡性
D. 有效性
E. 适应性
[多项选择]在实物黄金交割或资金交付后，发现交易差错的，经办人员应及时报告经办网点负责人，以下描述正确的是（）。
A. 款项收付错误。经办人员按照“长款归公，短款自赔”的原则做相应处理
B. 款项收付错误。经办人员按照“长款归公，短款挂账”的原则做相应处理
C. 实物黄金收付错误。经办人员应及时联系投资者协商处理：投资者同意退回调换的，经鉴定合格后，经办人员办理调货，同时登记交易差错登记簿
D. 实物黄金收付错误。经办人员应及时联系投资者协商处理：投资人联系不上或协商不成的，经办人员须进入交易系统进行相应处理，同时登记交易差错登记簿，差错产生的损失由经办人员自担
[多项选择]经办员做以下（）操作后，尾箱处于冻结状态。
A. 日结启动
B. 日间交接
C. 日结完成
D. 尾箱日初
[多项选择]经办员受理客户提交的票据，应审查以下内容（）
A. 凭证要素是否齐全
B. 是否在有效期限内
C. 大小写金额是否相符
D. 开户社经办人员的签章
E. 背书转让的票据，背书是否连续背书人签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定签章
F. 收款单位或付款单位名称、帐号，是否为本社开户单位以及对方开户社是否参加票据交换
G. 是否属于参加交换规定的票据种类
[多项选择]以下属于邮政职业道德内容的有（）。
A. 钻研业务技术，提高职业技能
B. 积极开拓进取，勇于大胆创新
C. 掌握邮政业务，提高操作技能
D. 不断开拓进取，能够迎难而上
[多项选择]CMIS中，以下哪项工作不是必须由经办人操作（）
A. 合同准备
B. 合同授权
C. 合同打印
D. 付款申请
[多项选择]对违反规章制度的经办人员，有以下哪些处理方式（）
A. 初次违规且情节轻微的，给予批评教育，并给予适当的经济处罚
B. 违规两次或情节、后果轻重的，除给予经济处罚外，还要进行通报批评或给予行政警告处分
C. 连续三次以上违规或情节、后果严重的，给予记过以上行政处分，并调离原工作岗位
D. 没收违法所得
[单项选择]以下属于邮政银行列为汇率优惠分行的有（）
A. 吉林分行
B. 福建分行
C. 北京分行
D. 天津分行
[多项选择]以下属于邮政职业道德基本要求的有（）。
A. 廉洁
B. 协作
C. 创新
D. 为民
[多项选择]办理单位协定存款时，经办行应作以下业务审核（）。
A. 协定存款协议的账号、户名是否正确
B. 协议书是否由开户单位盖章并由法定代表人或委托代理人签字
C. 协议书是否经有权人员审批并签章
D. 协定存款利率是否执行总行的统一规定
[单项选择]以下关于邮政夹钳的表述错误的是（）。
A. 邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信
B. 邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具
C. 邮政夹钳是凭以确认各处理人员之间权责关系的印信
D. 当总包袋内邮件发生缺少时，往往需要按照铅志上所显示的夹钳印模来判明责任
