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[多项选择]在邮政营业信息系统中批量收寄邮件时，每处理一笔业务后界面收寄框的正上方将显示处理邮件的（）。
A. 累计件数
B. 累计金额
C. 累计重量
D. 邮资标志
[单项选择]当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时，应使用邮政营业信息系统中给据邮件跟踪查询界面中（）的功能来处理。
A. 3－7
B. 4－8
C. 5－9
D. 6－10
[判断题]营业人员收寄邮政公事信函，必须在邮件封面或反面加盖收寄日戳。
[单项选择]邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是（）。
A. 接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据
B. 接收邮件、验视→盖章戳→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、贴签、给据
C. 接收邮件、验视→称重、计费→销票、盖戳章→录入信息、打印收据→贴签、给据
D. 接收邮件、验视→称重、计费→贴签、给据→销票、盖戳章→录入信息、打印收据
[判断题]国内平常函件寄件人总付邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统。
[单项选择]在邮政营业信息系统窗口收寄中，各类邮件均可做批量的收寄处理，此时系统默认的邮资标识为（）。
A. 现金
B. 记欠
C. 邮票
D. 邮资机
[单项选择]营业人员收寄给据存局候领邮件时，需在收据上加盖（）戳记。
A. 自领
B. 存局
C. 自取
D. 存局候领
[多项选择]在邮政营业信息系统收寄界面中，以下热键说法正确的有（）。
A. F1是交易切换键
B. F4是用户代码或用户名称输入键
C. F5是发票重复打印键
D. F6是详情单的重复打印键
[单项选择]在邮政营业信息系统中，收寄类交易码一般由（）组成。
A. 3位数字
B. 3位字母
C. 4位数字
D. 4位字母
[判断题]在邮政营业信息系统窗口收寄中，大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理，此时系统默认的邮资标识为邮票。
[单项选择]邮政营业窗口收寄国内挂号信函时，下列选项不属于应检查内容的是（）。
A. 封面书写
B. 封装规格
C. 尺寸、重量
D. 信函内容
[判断题]在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键F8，可选择付费方式。
[单项选择]在邮政营业信息系统收寄界面中，以下热键说法不正确的是（）。
A. F7是附加信息输入激活键
B. F8是内件信息输入激活键
C. F9是单件收寄和批量收寄的切换键
D. F10是窗口收寄/代录补录切换键
[单项选择]在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6，可（）。
A. 重新打印邮件发票
B. 重新打印包裹详情单
C. 重新打印特快详情单
D. 重新打印挂号收据
[多项选择]揽收员在收寄物品邮件时，应认真验视收寄物品，并做到（）
A. 禁寄物品，按限量邮寄
B. 限寄物品，告知用户，委婉拒绝
C. 检查物品包装，确保符合规范
D. 主动询问是否要保价
[多项选择]收寄邮件时应按照邮件的（）计算资费，向用户收取资费并出具收据。
A. 内件价值
B. 种类
C. 重量
D. 寄达地
[填空题]邮政营业信息系统中局内交接处理邮件时，可按（）键按邮件明细交接。
[多项选择]收寄存局候领邮件时，营业人员验视有（）情况，不可以要求存局候领。
A. 收件人姓名只有姓
B. 有收件人详细地址
C. 无寄件人邮政编码
D. 有寄件人详细地址
