更多"消费者关系指的是企业与其产品或服务的购买者或直接消费者之间的关系，又称"的相关试题:
[单项选择]消费者公众指的是（）的服务对象。
A. 工商企业
B. 服务行业
C. 一切社会组织
D. 工商企业与服务行业
[单项选择]商业银行电子商务涵盖的模式企业对消费者指的是（）。
A. B2B
B. B2C
C. C2B
D. C2C
[判断题]特殊需求的消费者指的是消费者中有特殊购买要求的部分消费者，他们因在时间、所需出版物类别、购买形式上的特殊性而形成其特殊需求。
[单项选择]产品从生产者到中间商，再到消费者的运送过程的管理指的是（）
A. 搬运管理
B. 运输管理
C. 储存管理
D. 包装管理
[单项选择]（）原则，指的是由于生产者或销售者的疏忽大意，造成产品缺陷，致使消费者的人身或财产损失的，或者生产者和销售者应当知道产品缺陷而没有知道，并把该有缺陷的产品投入了市场造成对消费者损害的，生产者和销售者就存在过错，从而承担赔偿责任。
A. 过错
B. 过错推定
C. 严格
D. 过失
[单项选择]产品为潜在消费者提供的可用性程度指的是品牌要素中的（）
A. 差异性
B. 关联性
C. 认知价值
D. 实用性
[单项选择]旅游消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有其人格尊严和风俗习惯得到尊重的权利指的是旅游消费者的（）
A. 人格尊严权
B. 依法求偿权
C. 知悉真情权
D. 自主选择权
[单项选择]产品从生产者流向最终消费者的过程，不经过任何中间商转手的分销渠道指的是（）。
A. 零阶渠道
B. 一阶渠道
C. 二阶渠道
D. 三阶渠道
[单项选择]旅游消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利指的是旅游消费者的（）
A. 知悉真情权
B. 安全保障权
C. 自主选择权
D. 依法求偿权
[单项选择]（）必须决策的问题是，企业如何将产品和服务送到购买者或最终消费者手中。
A. 运营策略
B. 渠道策略
C. 外包策略
D. 物流战略
[单项选择]消费者在想起品牌时能够回想起的唯一品牌指的是品牌知名度中的（）。
A. 品牌认知
B. 品牌首选
C. 品牌主导
D. 品牌回想
[判断题]当消费者描绘“自己想成为什么样”时，指的是期待的自我，并不是真实的自我。
[单项选择]汽车消费者购买行为6W2H分析法中谁需要、谁购买、谁参与购买、谁使用所购买产品指的是（）。
A. Who
B. What
C. which
D. Why
[单项选择]由各自独立的生产商、批发商、零售商和消费者组成的分销渠道，指的是（）
A. 传统渠道系统
B. 现代渠道系统
C. 垂直渠道系统
D. 水平渠道系统
[单项选择]企业与其股东之间的财务关系属于（）
A. 所有权与经营权关系
B. 债权债务关系
C. 资金结算关系
D. 劳动成果分配关系
[简答题]银行业消费者权益保护工作中推行两个规范指的是什么内容？
[单项选择]整合营销的理念带动了4C观念的兴起，4C的内容指的是：消费者、成本、（）和沟通。
A. 便利
B. 合作
C. 关注
D. 冲突
[单项选择]（）是指当销售者在有购买者想要的联系产品和服务时拒绝卖出，除非有第二种产品和服务一起被购买，或至少不会从其他销售者处买这种搭售产品。
A. 排他交易
B. 搭售
C. 销售
D. 销售管理
