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[单项选择]谈判者不是每次谈判都有七个信息,但是基本的谈判逻辑需要遵守的顺序是()。
A. 好的——坏的——大的——落实——收尾——稀释
B. 收尾——坏的——大的——落实——稀释——好的
C. 好的——大的——坏的——落实——稀释——收尾
D. 好的——坏的——大的——落实——稀释——收尾
[单项选择]实质利益谈判法要求谈判者在谈判中自始至终贯彻四项基本原则,我们将其概括为()四个方面。
A. 人、利益、方案和立场
B. 人、利益、价值和方案
C. 人、利益、标准和价值
D. 人、利益、方案和标准
[单项选择]商务谈判与谈判的基本特征是()的。
A. 互不相干
B. 差异极大
C. 一致
[单项选择]“在谈判中,谈判者一定要把自己的要求讲出来,让对方清楚地知道。”这个是谈判基本步骤中的()。
A. 由对方反应验证己方期待
B. 推推看:表明期待
C. 强调公司的共同利益
D. 协议后协议
[判断题]把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本要求,也是达成谈判既定目标的重要保证。
[判断题]谈判当事人常常具有多重性:一是谈判的代表者,即谈判的个体或团队;二是谈判组织,即谈判者所代表的组织;三是谈判的记录者,即谈判的执行人。
[单项选择]谈判有两种基本方法,即零和谈判和()。
A. 非零和谈判
B. 对等谈判
C. 双赢谈判
D. 非双赢谈判
[多项选择]不同气质谈判者参与谈判()
A. 对人心理活动起积极或消极作用
B. 有不同的表现形式
C. 会影响谈判成功率
D. 会取得不同的谈判结果
[单项选择]谈判者必须创造谈判的()。
A. 氛围
B. 地点
C. 环境
D. 条件