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发布时间:2024-01-05 02:18:08

[判断题]对于客户申请办理组合支付业务后,遗忘预设自助设备取款密码的,可至我行营业网点办理组合支付业务重置预设取款密码业务,该业务不可代理,必须本人办理。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]对于客户申请办理组合支付业务后,遗忘预设自助设备取款密码的,"的相关试题:

[判断题]对于客户申请办理组合支付业务中涉及自助设备、柜面取现的,原则上不受理客户调整各渠道取现金额的要求,对于特殊情况(如附近自助设备备钞不足等情况下),在客户尚未进行取款前提下,客户可凭原取款组合申请编号、预设取款密码到营业网点,由柜员通过“TA003-柜面组合支付修改”办理自助设备与柜面渠道取现金额调整业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在营业网点柜台或设备办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经营业网点人员进行真伪识别确认是假币的,营业网点人员不用告知客户可提出涉假纠纷冠字号码查询业务申请(含查询流程和查询时效),通过冠字号码查询功能判别假币是否由我行付出。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在我行营业网点或自助设备上办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经真伪识别确认是假币的,应在办理取款业务之日起()个工作日内(含取款当日),到查询受理机构申请查询。
A.3;
B.5;
C.10;
D.20
[判断题]单位客户申请办理新增支付密码业务时,只能从我行购买寄售的支付密码器。
A.正确
B.错误
[单选题]对于客户申请办理个人银行账户业务的,应将核查结果明确告知客户。经办柜员根据实际情况进一步核实身份证真伪、身份信息真实性,再确定是否继续办理业务。对于客户办理挂失业务的,应先办理挂失,在结算管理系统()上登记未完成核实的情况及客户联系方式,再进一步核实,核实完成后,应在“其他重要事项登记簿”中以批注形式记录核实结果。
A.业务传票
B.其他重要事项登记簿
C.内部传递凭证登记簿
D.应急登记簿
[判断题]客户申请办理支付密码器相关业务应当指定法定代表人或单位负责人直接办理,不能代理。
A.正确
B.错误
[单选题]对于同时申请办理密码挂失和正式挂失的,在受理客户挂失申请()个工作日后,方可为客户办理挂失换卡
A.一
B.三
C.五
D.六
[单选题]银行为客户办理电子支付业务,应根据客户性质.电子支付类型.支付金额等,与客户约定适当的认证方式,下列不属于电子支付认证方式的有()。
A.密码
B.密钥
C.密押
D.电子签名
[判断题]在智e付系统中,对于客户自助办理的业务,若客户申请该笔业务冲正,且请求合理,业务运营人员可以为其办理冲正业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请办理用电业务时,应仔细询问客户用电需求,根据客户需求出示相应业务办理告知书,主动告知用电业务需提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准。
A.正确
B.错误
[判断题]法人类客户申请办理信贷业务不须提交书面申请报告。
A.正确
B.错误
[多选题]客户申请办理柜面业务时,银行业金融机构应采取( )等方式告知客户其办理的业务性质、金额并得到客户确认,确保根据客户真实意愿办理业务。
A.凭证签字
B.语音自助提示
C.屏幕自助显示
D.监控录像
[单选题]对于各类定活期储蓄存款和本外币理财产品,交通银行可出具客户申请办理个人资信证明时,该类业务时点余额的证明,及开立个人资信证明业务日以前某一时期内(自开立个人资信证明当日算起,最长不超过()年)该类业务历史交易情况的证明。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]客户申请办理挂失业务只能到原开户网点
A.正确
B.错误
[判断题]单位客户办理支付密码器销户业务时,应提交《支付密码器业务申请书》和其他证明文件。
A.正确
B.错误

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