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发布时间:2023-10-07 09:53:30

[填空题]受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“()”的标识

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[判断题]客服中心的业务受理功能只向本地客户提供,对漫游客户提示客户到归属地办理。
[填空题]保安员交接时,接班保安员验收时发现的问题,由()保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由()保安员承担责任。
[简答题]保安员应具备什么样的政治素质和业务素质?
[单项选择]根据ISPS规则的要求,有公司保安员、港口设施保安员和缔约国有关机构以及船舶保安员参加的各类演习应至少每()进行一次。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 18个月
[判断题]在保安服务活动中,正当防卫既是保安员的权利,也是保安员的义务。
[单项选择]守护服务是保安员对特定目标进行()的服务业务。
A. 看护
B. 警戒
C. 检查登记
D. 验证
[填空题]营业场所保安员严禁替()办理业务,不得从事与工作无关的事情等。
[简答题]什么是保安员国家职业标准?保安员分为哪几级?
[多项选择]依据保安服务合同的约定或者自招保安员单位的要求,保安员的职责任务是()
A. 维护客户单位及服务区域的正常秩序
B. 预防治安灾害事故的发生
C. 及时发现、制止违法犯罪
D. 确保人身与财产安全
E. 预防自然灾害事故的发生
[多项选择]保安员的职业能力特征要求保安员具有一定的()能力。
A. 自控
B. 沟通
C. 指挥
D. 协调
[单项选择]保安员应当保持仪容整洁。下面关于保安员仪容要求错误的是(
A. 不得文身
B. 不得染指甲
C. 可以化浓妆
D. 发辫不能过肩
[单项选择]保安员吴某在某住宅小区监控中心从事保安服务工作,根据保安员的职责要求,他可以()。
A. 剪辑监控影像资料
B. 将录像资料复制给社会人员
C. 向媒体提供监控影像资料
D. 按规定保存监控录像资料
[单项选择]巡逻服务时保安员对特定区域、地段和目标进行()的服务业务
A. 看护验证
B. 检查守卫
C. 巡视检查
D. 观察验证
[单项选择]对在单位表现良好的保安员进行表彰奖励是保安员的()。
A. 权利
B. 义务
C. 职责
D. 任务
[填空题]ADC业务分为()应用和()应用,业务开通受理流程也分为全网应用业务受理和本地应用业务受理。
[单项选择]关于保安员取得《保安员证》条件,下列说法正确的是()。
A. 必须通过公安机关的审查并且留存指纹信息
B. 必须通过劳动与社会保障部门的审查并且留存指纹信息
C. 必须通过公安机关的审查并且留存体貌特征信息
D. 必须通过劳动与社会保障部门的审查并且留存体貌特征信息
[单项选择]保安员王某在某小区担任保安员,王某()的做法是正确的。
A. 入户检查身份证件
B. 搜查可疑人员住所
C. 对违章行为进行罚款
D. 纠正和制止不良行为
[单项选择]根据《保安员国家职业标准(试行)》,高级保安员属于()。
A. 国家职业资格一级
B. 国家职业资格二级
C. 国家职业资格三级
D. 国家职业资格四级
[单项选择]根据《保安员国家职业标准(试行)》,中级保安员属于()。
A. 国家职业资格一级
B. 国家职业资格二级
C. 国家职业资格四级
D. 国家职业资格五级

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