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[单项选择]国际彩信业务是指中国移动的客户与（）或地区运营商的客户之间发送和接收彩信的业务
A. 中国大陆以外国家
B. 港澳台
C. 中国大陆
D. 其它国家
[多项选择]客户自行使用96518开通电话银行后，可使用的业务有（）。
A. 查询账务
B. 公共信息查询
C. 账户挂失
D. 话费缴费
[单项选择]对于大客户使用的电路，应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供（），并要求客户在（）签字以确认业务调通的测试结果。
A. 《电路开通交付测试报告》；《安装工单》
B. 《电路开通交付测试报告》；《电路开通交付测试报告》
[单项选择]全球通客户（当前开通1元彩信套餐）当月发送网内彩信15条，当月彩信费用应收（）元。
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
E. 3
[判断题]天翼对讲业务分为跨省业务（客户开通该业务的用户号码归属地涉及多个省）和省内业务（客户开通该业务的用户号码归属地仅涉及一个省）两类。其中，跨省业务采用一点受理，分散开通的模式。
[单项选择]个人网上银行自助注册客户如需开通对外转账等功能，应通过（）办理。
A. 银行柜面
B. 网上银行
C. 自助终端
D. 电话银行
[判断题]多个客户可以共同使用一个手机号码来开通手机银行业务。
[多项选择]目前开通彩信回执业务以下哪几种方式暂不支持（）
A. 短信
B. 10086人工
C. 移动网站
D. 营业厅
[多项选择]客户使用行业短彩信的接入码可以是（）
A. 10655025****
B. 95***
C. 123**
D. 1069***
[判断题]个人客户办理网上支付业务必须先开通“网上支付”功能，客户可在网点申请开通或登录网银自助开通。
[单项选择]在云存储业务开通流程中，云公司收到客户经理提交的合同后（）个工作日内，在云业务管理平台完成业务开通并根据合同中的约定价格进行计费配置，系统将开通结果反馈给客户经理和客户。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]客户开通银企对账功能后，纸质对账单将会（）。客户如需纸质对账单，可由支行提出申请，合规行长签字后由对账中心补打纸质对账单。
A. 自动终止
B. 并行1个月
C. 并行3个月
D. 并行6个月
[多项选择]存折开户时取款方式选择凭密码，系统自动开通（）业务渠道办理业务，客户开户后即可使用上述渠道办理业务。
A. 柜面
B. 电话银行
C. 网上个人银行大众版
D. 自助设备
E. 自助查询终端
F. 网上个人银行专业版
[多项选择]一卡通开户时，系统自动开通（）业务受理渠道，客户开户后即可使用上述渠道办理业务。
A. 柜面
B. 电话银行
C. 网上个人银行大众版
D. 自助设备
E. 自助查询终端
F. 网上个人银行专业版
[单项选择]客户未及时提取彩信，则彩信在彩信中心保存多长时间（）
A. 72
B. 48
C. 24
D. 2
[判断题]客户可只开通网上银行或银企互联，也可同时开通两项业务，并使用同一证书。
[单项选择]客户不能接收发送彩信，可以检查哪项功能是否开通？（）
A. 短信功能
B. 上网功能
C. 呼叫等待功能
D. 呼叫转移功能
[判断题]客户可以通过使用他人的手机来办理注销手机银行的业务，但前提是他人必须要开通手机银行业务。
