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[单选题]以下关于Intranet的描述不正确的是().
A.A:Intranet以
TCP/IP协议为基础,以Web为核心应用的企
业内部信息网
B.B:Internet用户不能够访问
Intranet上的资源
C.C:Intranet采用浏览器技术开发客户端软件
D.D:Intranet采用B/S模式
[单选题]下列属于加油站提供的隐性服务是
A.洗车
B.加水
C.加油
D.禁止吸烟标识
[单选题]拨号提示 代码'718'有可能是宽带接入服务器故障，宽带用户太多超过接入服务器所能提供的IP地址。
A.正确
B.错误
[多选题]QoS针对各种不同要求,提供不同的服务质量,以下属于QoS所提供的功能有?
A.支持为用户提供专用宽带
B.可以减少报文的丢失率
C.避免和管理网络拥塞
D.可以设置报文源地址
[单选题]下列不属于为客户提供的AAA式服务的是（）
A.任何时间
B.任何地点
C.任何方式
D.任何人
[多选题].
以下属于物流企业提供的物流服务的是：( )
A.流通加工服务
B.资信服务
C.信息服务
D.金融服务
[判断题]物流方案的选择和规划，属于移动物流提供的外向服务。
A.正确
B.错误
[单选题]下列选项中，属于Internet提供的服务的是______。
A. 安装调制解调器
B. 硬件维护
C. 信息交流
D. 格式化软盘
[单选题]以下不属于检索工具按照服务提供方式分类的是( )。
A.全文数据库检索软件
B.非全文数据库检索软件
C.元搜索引擎
D.主题指南类检索
[单选题]服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供服务。以下不属于服务号类型的是（ ）。
A. 招商信用卡
B. 南方航空
C. 中国联通
D. 央视新闻
[多选题]QoS针对各种不同的需求，提供不同的服务质量，以下属于QoS所提供的功能有（）
A.减少报文的丢失率
B.支持为用户提供专用带宽
C.设置报文的优先级
D.避免和管理网络拥塞
[单选题]某三甲医院普外科,提供的以下服务属于医疗服务环境的是
A.医疗护理技术、人际关系、精神面貌及服务态度
B.医院环境医务人员提供医疗服务的场所
C.医院的基本建筑和设施
D.医院的规则制度
E.深层次的有形的医院文化
[单选题]下列选项中，不属于Internet提供的服务的是______。
A. 信息查询
B. 网络游戏
C. 远程登录
D. 多媒体软件制作
[单选题]景区通过多媒体展示系统向游客提供服务属于( )
A. 理念创新
B. 技术创新
C. 模式创新
D. 产品创新
[单选题]以下网络服务中,()属于为网络用户提供
硬件资源共享的服务.
A.A:文件服务
B.B:消息服务
C.C:应用服务
D.D:打印服务
[单选题]以下哪一项不属于CRM产品通常提供的服务功能?
A.客户满意度管理
B.返品(退货)管理
C.呼叫中心与服务台
D.服务分析
E.订单管理
