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[填空题]列入本收费站工作车辆核备表的车辆，持非工作区域路段所发“收费卡”的工作车辆，要按实际行驶里程缴纳通行费，不得进行“（）”处理。
[单项选择]收费人员与司机发生收费纠纷时，司机不驶离收费车道，影响正常收费秩序与车辆通行，收费站工作人员应立即向（）报告。
A. 收费站主管部门
B. 当地人民政府
C. 收费站主管部门和当地人民政府
D. 省督察队
[多项选择]营业区域内的（）应当符合国家标准或者行业标准
A. 安全出口数目
B. 安全疏散距离
C. 疏散门宽度
D. 疏散通道宽度
[填空题]《收费公路条例规定》收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，收费人员应当做到（）。
[判断题]一套好的福利管理制度对外应具有竞争力，对内应符合企业战略、企业规模和经济实力。
[多项选择]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（），收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。
A. 业务培训
B. 职业道德教育
C. 队列训练
D. 基础训练
[填空题]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（）、（）。
[填空题]未列入本收费站工作车辆核备表的车辆按（）处理；持“免费卡”的，收费站须进行（）处理，按实际行驶里程交纳通行费。
[填空题]收费站工作人员的配备，应当与收费道口的（）、（）相适应，不得随意增加人员。
[单项选择]运营管理单位的收费站应坚持（）制度，收费站稽查应与日常管理考核工作相结合。
A. 每日稽查
B. 联合稽查
C. 专向稽查
D. 年终稽查
[单项选择]对表内应收利息损失界定标准是：截止检查日表内应收利息余额，其预计损失按余额的（）界定。
A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
[单项选择]顶管施工工作坑点内应设符合规定且固定牢固的（）。
A. 安全带
B. 安全绳
C. 标识牌
D. 安全梯
[填空题]收费站从事收费工作的管理人员（）、（）、（）可以着制服。
[多项选择]电缆施工验收要求：电缆沟内应无杂物，盖板齐全，隧道内应无杂物，（）等设施应符合设计。
A. 照明
B. 通风
C. 排水
[单项选择]高速公路营运管理公司内部收费稽查工作（）由组织实施，实行收费站、营运单位二级多层次、不定期的稽查制度。
A. 区域营运中心
B. 路段收费中心
C. 路段监控中心
D. 收费管理部
[判断题]冬季四防是防煤气中毒、防滑、防火、防风。
