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[填空题]产品接近法更符合顾客的（）与需求满足心理。
[单项选择]（）不会影响顾客的购买心理。
A. 购买环境
B. 服务态度和服务时间
C. 服务技术
D. 服务员的姓名和工号
[判断题]顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程，在现代推销活动中，只有掌握顾客的购买心理，才能有效地激发顾客的购买欲望，加速产品的推销。
[单项选择]根据顾客心理学，影响消费者购买的心理因素不包括（）。
A. 动机
B. 态度
C. 信念
D. 家庭
[单项选择]顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成，即认知因素、情感因素和（）。
A. 心理因素
B. 意志因素
C. 行为倾向
D. 语言因素
[单项选择]下面哪一种定价策略是指将某几种电信产品的价格定得非常之高，或者非常之低，在引起顾客的好奇心理和观望行为之后，带动其他电信产品的销售。（）
A. 整数定价
B. 尾数定价
C. 声望定价
D. 招徕定价
[判断题]对消费者的营业推广手段有：鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾客。
[单项选择]一个有敏锐观察能力的营销员，需要揣摩顾客的（）和购买心理，提高销售的成功率。
A. 购买能力
B. 经济状况
C. 心理活动
D. 购买意图
[判断题]只有了解顾客的审美心理，才能更好地为顾客服务。
[填空题]具有好奇心理消费者的心理特点主要是（）。
[单项选择]利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，该心理定价策略属于（）。
A. 招徕定价
B. 撇脂定价
C. 价格歧视
D. 折扣定价
[单项选择]网络成瘾的原因有好奇心理、（）和逃避心理
A. 逃学心理
B. 补偿心理
C. 求知心理
D. 交友心理
[单项选择]顾客对新奇的宝贝产生注意和爱好的心理倾向，简而言之就是好奇心。他们大多喜欢新的消费品，寻求宝贝的质量、新的功能、新的花样、新的款式、追求新的乐趣、新的享受和新的刺激。这类顾客属于（）
A. 求新心理
B. 猎奇心理
C. 求实心理
D. 偏好心理
[单项选择]促使现在顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是（）策略。
A. 市场开发
B. 市场渗透
C. 产品开发
D. 一体化
[单项选择]（）认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求。
A. 网络整合营销理论
B. 直复营销理论
C. 软营销理论
D. 心理营销理论
