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[多项选择]下列关于自助银行吞卡领取说明错误的是（）
A. 吞没卡为本行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、通过2810交易核对客户信息与身份证件一致、所领卡片通过密码验证查询余额方式
B. 吞没卡为他行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、出示加盖他行业务章的身份信息或账务信息资料（凭证上需包含姓名、吞没卡卡号和身份证号等信息）、所领卡片通过密码验证查询余额方式
C. 持卡人委托他人领取，需按照持卡人本人领取的流程办理，同时须柜面联网核查所代领人员身份证件真实有效
[判断题]客户领取记名卡和ATM吞卡需要银行卡操作员确认。
[判断题]客户领取记名卡和ATM吞卡不需要银行卡操作员确认。
[单项选择]系统内卡片（非信用卡）吞卡保留规定将该卡保留（）待客户领取。
A. 7个工作日
B. 3个月
C. 3个工作日
D. 6个月
[多项选择]如果客户在办理自助业务时，发生一卡通被ATM机吞卡现象该如何领取（）。
A. 若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后三个月内到吞卡网点领取
B. 若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留3个工作日，外卡保留七天
C. 若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后1个月内到吞卡网点领取
D. 若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留7个工作日，外卡保留七天
[单项选择]ATM吞卡后客户领取时（）不在自助设备管理登记簿记载。
A. 处理日期
B. 处理结果
C. 客户身份证件号码
D. ATM长短款处理
[单项选择]对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续，网点柜员根据客户提供的吞卡情况，核对（）中的相关吞卡记录，并在核心系统中查询卡信息，与客户身份证件核对。
A. 《重要物品交接登记簿》
B. 《ATM/CRS运行情况登记簿》
C. 《没收磁卡登记簿》
[单项选择]中国银联的规定：对于非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡次日起（）个工作日（借记IC卡为20个工作日）内，持本人有效身份证件及其他可证明卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。（）
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日内，持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]在自助存取款机清机汇总打印的吞卡纸卷记录中，如注有（）吞卡原因代码的，表示指示吞卡。
A. AT
B. 28
C. CT
D. 23
[单项选择]招商银行“一卡通”在招商银行自助设备被吞卡，管机行将保留（）待客户领取，超过后卡片将被剪磁作废处理。
A. 三个工作日
B. 七个工作日
C. 三个月
[单项选择]对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡，农行持卡人可在吞卡后的（）工作日内到ATM所属网点领卡。
A. 1个
B. 3个
C. 7个
D. 20个
[判断题]持卡人终止使用借记卡，应持本人身份证件、借记卡，凭密码向原发卡机构的原发卡网点提出申请销卡。
[多项选择]客户领取非指示吞卡时，身份核对的要求满足（）条件之一即可。
A. 核对客户本人身份证与帐户姓名相符
B. 设备故障引起吞卡的，输入密码相符
C. 出示吞卡凭条.输入取款密码相符
D. 客户提供的身份证明.卡号，电话与网点核对客户资料相符
[多项选择]自助设备吞卡后的相关操作主要包括（）。
A. 持卡人持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续
B. 委托他人代领时，还应出示代领人身份证件及授权委托书
C. 经办人员登记领卡人身份证号码，由领卡人在“吞（扣）卡登记簿”上签字后领回被吞卡
D. 对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡，由ATM所属网点剪角作废，按月逐级上交办事处、市联社，同时登记《吞扣卡登记簿》
[单项选择]对因机器故障或客户操作失误造成工行自动柜员机吞卡的，客户可在吞卡后（）个工作日（从吞卡次日算起）的营业时间内，持本人有效身份证件到自动柜员机所属网点办理领卡手续
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]在管理员维护菜单中，（）的功能为将吞卡计数器的当前累计吞卡张数数值置为零，并重新开始记录新发生的吞卡张数。
A. 加钞
B. 清吞卡数
C. 查看状态
D. 其他管理功能
[单项选择]自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后，操作员应及时取出自助设备吞没的卡片，并按发卡机构分类登记（）。
A. 自助设备现金登记簿
B. 会计出纳交接登记簿
C. 银行卡业务登记簿
D. 自助设备维护登记簿
[单项选择]为“代保管”状态的ATM吞没卡片在吞卡记账满（）天后仍未被领取的，系统自动将其转入“10103待销毁”状态。
A. 10天
B. 15天
C. 30天
D. 60天
