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[单项选择]《员工核心价值观与行为规范》从()职业行为、文明礼仪方面,引导规范员工的价值观念、职业操守和日常行为
A. 职业道德
B. 文明用餐
C. 爱岗敬业
D. 社会准则
[多项选择]银行合规文化建设要求银行全行上下都严格遵守高标准的道德行为准则,具体包括()。
A. 董事会和高级管理层应采取一系列措施,推进银行的组织文化建设
B. 所有员工包括高层管理人员在开展银行业务时都能遵守法律、规则和标准
C. 银行在组建内部的合规部门时,应遵循本文件所规定的原则
D. 合规部门则应支持管理部门推进以职业操守为基础建设蓬勃向上富有活力的合规文化
E. 建立完善的公司治理组织架构,分权制衡
[单项选择]在日常生活中要自觉养成哪些保护环境的良好习惯()
A. 不随地吐痰,不乱倒垃圾,污水
B. 不乱丢电池,分类回收垃圾
C. 开窗通风,保持室内空气清新
D. 以上都是
[单项选择]内部服务流程行为规范是指在网点日常工作中员工进行()应遵守的行为规范。
A. 沟通交流
B. 产品销售
C. 市场开拓
D. 客户开发
[单项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》规定:柜台服务要做到()
A. 微笑、热情、真诚
B. 优质、高效、周全
C. 畅通、方便、高效
D. 安全、守信、满意
[多项选择]营业网点员工服务行为规范总体要求:热情、主动、周到,要做到()
A. 金额大小一样欢迎
B. 生人熟人一样热情
C. 存款取款一样主动
D. 新老客户一样亲切
[单项选择]()是职业道德首先要遵守的职业行为规范。
A. 严于律已,吃苦耐劳
B. 爱岗敬业,忠于职守
C. 谦虚谨慎,团结合作
D. 刻苦钻研,勇于创新
[单项选择]职业道德首先要从()的职业行为规范开始。
A. 诚实守信,办事公道
B. 工作认真,认真负责
C. 学习专业知识,提高理论水平
D. 爱岗敬业,忠于职守
[单项选择]客运驾驶员职业行为规范包括()
A. 遵章守法、依法经营、公平竞争
B. 遵章守法、依法经营、诚实信用、公平竞争、优质服务、规范操作
C. 遵章守法、优质服务、规范操作
[简答题]中学生日常行为规范训练的基本方法有哪些?
[多项选择]中学生日常行为规范训练的方法主要有()
A. 行为练习法
B. 环境陶冶法
C. 活动教育法
D. 品德评价法
[单项选择]行人及非机动车驾驶员要自觉遵守道路交通法规,日常生活中要做到()
A. 过马路时走横道线,并不要打电话和听耳机
B. 小学生和清洁工人穿戴具有反光性质或色彩鲜艳的衣服或配饰
C. 走路时走人行道,不走机动车道
D. 以上都是
[单项选择]职业道德是以()进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。
A. 善恶
B. 美丑
C. 真假
D. 优劣
[单项选择]职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有()的特点。
A. 明确的规定性
B. 高度的强制性
C. 普遍适用性
D. 自愿性