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[单项选择]质量文化是是产品质量的一种体现；是质量创新、改进和（）的支柱。
A. 企业素质
B. 企业信誉
C. 文化
D. 提高
[单项选择]（）主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。
A. 例行审核
B. 产品审核
C. 过程审核
D. 质量管理体系审核
[单项选择]以稳定工序质量，改进产品质量，降低物质消耗，改善环境．提高工作质量为目的而组成的小组．称（）小组。
A. 攻关型
B. 现场型
C. 管理型
[单项选择]在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及（）、质量控制、质量保证和质量改进。
A. 质量评价
B. 质量策划
C. 质量检验
D. 质量实现
[单项选择]在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和（）以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
A. 质量评价
B. 质量检验
C. 质量目标
D. 质量实现
[单项选择]QC小组以稳定工序质量，改进产品质量，降低消耗，改善生产环境等为目的所确定的活动课题是（）。
A. 攻关型课题
B. 创新型课题
C. 现场型课题
D. 管理型课题
[单项选择]基于技术构筑商业模式的链接中，其中关注技术能给客户带来了什么，比如产品功能的改进、产品质量的提升产品款式的新颖产品价格的下降等等。也就是说，一定要把握住客户追求的利益，属于（）。
A. 技术要素与非技术要素的链接
B. 技术与生产制造过程的链接
C. 技术与营销模式的链接
D. 技术与顾客价值主张的链接
[单项选择]质量控制的三部曲：质量策划、质量控制和质量改进的创造者，并提出“大质量”概念的质量大师是（）
A. 休哈特
B. 朱兰
C. 田口玄一
D. 石川馨
[单项选择]武器装备研制、生产单位应当分析工序能力，改进过程质量控制，保证产品质量的一致性和（）
A. 科学性
B. 全面性
C. 稳定性
[单项选择]（）是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
A. 质量管理
B. 工程管理
C. 工商管理
D. 质量控制
[判断题]美国质量管理专家菲根堡姆认为：质量管理是把一个组织内部各个部门在质量发展、质量保持、质量改进的努力结合起来的一个有效体系，以便使生产和服务达到最经济水平，并使用户满意。
[单项选择]质量改进是质量控制的（）。
A. 替代
B. 补充
C. 基础
D. 一部分
