更多"活期存款帐户控制状态维护主要处理客户账户的收付状态包括（）的查询、设置"的相关试题:
[单项选择]单位活期存款帐户存款时必须坚持的原则是（）。
A. 不准出租帐户
B. 不准转让帐户
C. 谁的钱进谁的帐
D. 大额授权
[多项选择]活期存款特殊事物查询主要由于活期帐户非账务性特殊交易的查询。包括：（）
A. 帐户的冻结/解冻
B. 挂失/解挂
C. 通兑标志的修改
D. 换折记录
[单项选择]对于单位活期存款部分冻结，应启动1183活期存款冻结/解冻交易，若部分冻结金额大于帐户当前余额，应在冻结方式栏选择（）
A. 全部
B. 部分
C. 单向冻结
[单项选择]一本个人活期存款结算帐户只能选择（）项定期存款种类建立“富利宝”产品关系。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]单位活期存款的对象是在中国境内开立银行结算帐户的（）。
A. 机关
B. 团体
C. 部队
D. 企业
E. 事业单位
F. 其他组织
G. 个体工商户
[判断题]因特网控制报文协议ICMP主要处理的是流量控制和路径控制。
[单项选择]单位客户申请开立存款证明业务，选择（）重要空白凭证状态维护交易将所开具的单位存款证明的状态由可用维护成已用。
A. 29500
B. 29300
C. 29400
D. 29501
[多项选择]客户维护主要涉及（）等方面。
A. 客户信息收集
B. 产品服务跟踪
C. 开发新产品
D. 实施动态管理
[多项选择]当事故尚未控制或保险车辆财产仍处在危险状态时，查勘员应积极帮助客户（），协助客户及有关人员向事故处理机关报案。
A. 消除危险因素
B. 保护现场
C. 采取施救、保户措施
D. 抢救伤员
[判断题]客户端维护人员着装：春秋冬装：维护人员在客户端处理障碍、回访、巡检等工作时应着深兰色西服工装上装、长裤（裙子），有电信标志长袖衬衣，深色皮鞋，袜子整洁配套。男士需打领带，女士需戴领结。如天气较热，可不穿西服工装上装。
[单项选择]客户设备维护故障处理服务中提供7×24小时服务；6小时内完成故障处理；故障处理完毕24小时内提交《故障处理报告》属于（）级服务标准。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]消防控制室联动控制的自动控制状态与手动控制状态的区别是接到启泵信号后能否自动启动水泵。
[多项选择]电子银行个人客户维护方法主要有（）
A. 做好产品和服务的售后服务
B. 开展形式多样的营销活动
C. 经常给客户送一些礼品
D. 提供更多电子银行增值服务
E. 为客户上门办理签约
[多项选择]进行客户关系维护，主要包括（）。
A. 分析客户的企业价值，采取不同的维护策略
B. 了解客户的产品需求，提升客户满意度
C. 收集客户资料，进行差异化分析
D. 客户关系维护有四个步骤
[判断题]消防控制室联动控制柜处于手动控制状态时比处于自动控制状态时更能准确避免误报引起的水泵启动。
[多项选择]客户反映账户资金被盗或受骗等类似事件时，处理流程包括：客户投诉、临时控制、数据核查、客户报案和（）。
A. 客户稳定
B. 案件进展
C. 纠纷和解
D. 资金追查
E. 损失核销
[多项选择]关于顶级客户维护，要加强公私联动营销和维护，主要包括（）。
A. 明确对公业务部门在顶级客户维护方面的职责，将公、私资金流动频繁的顶级客户的维护工作列入对公业务部门的考核
B. 对公业务部门要利用对公业务优势资源，实行联动维护，支持属地客户经理开展维护及营销工作
C. 加强协作，对公客户经理与属地客户经理之间应相互提供客户信息
D. 对公客户经理与属地客户经理之间应及时反馈客户的资金运用与流向，共同寻找客户企业与个人账户间资金的流动规律，掌握客户的金融资产变动情况
[多项选择]光票托收的头寸划回省行后，柜员可通过（）为客户办理解付入帐及卡片状态维护。
A. 20045内部账户资金转账交易
B. 21031无折客户账转内部账交易
C. 21051内部账转无折客户账交易
D. 58010光票托收入口交易
