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[单项选择]代理其他商业银行办理全国银行汇票业务，未经授权或批准擅自办理、代理其他商业银行办理全国银行汇票业务的，给予有关责任人员警告至（）处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 警告
B. 记过
C. 记大过
D. 降级
[单项选择]个人申请办理银行汇票业务，无论是否在中国民生银行开立个人结算账户，均需留存客户（）
A. 身份证件复印件
B. 户口簿复印件
C. 驾照复印件
D. 各种有效证件即可
[多项选择]银行汇票签发后，申请人或持票人遇到什么情况时可以到银行汇票的出票社（行）申请办理银行汇票退票：（）。
A. 未用退回
B. 正常解付
C. 超期解付
D. 申请人挂失退回
E. 持票人挂失退回
[判断题]银行汇票业务分为系统内银行汇票、跨系统银行汇票、代理签发他行汇票。
[多项选择]信用社办理银行汇票，未收妥款项，不准签发银行汇票；不准签发（）
A. 银行承兑汇票
B. 没有资金保证的银行汇票
C. 远期汇票
D. 提供保证的汇票
[判断题]如果柜员办理外币银行汇票后发现错误，可以使用外币银行汇票的冲正交易。
[多项选择]银行收到（）的银行汇票应办理查询。
A. 密押有误或漏押
B. 印刷质量有问题
C. 汇票专用章不清
D. 超过提示付款期
[单项选择]银行汇票查询一般由（）发起，用于办理解付银行汇票时，票面存在疑问等情况。
A. 付款人开户行
B. 收款人开户行
C. 代理付款行
D. 出票行
[简答题]对于代理付款行查询过的银行汇票，申请人要求退款的，出票银行应如何办理？
[判断题]支付结算业务代理，是指工商银行委托其他银行或受其他银行委托，办理银行汇票、汇兑、委托收款、托收承付等支付结算业务的行为。
[简答题]如何办理银行汇票/银行本票未用退回业务？
[单项选择]在办理代理签发银行汇票业务中，按每笔不低于（）人民币向申办行收取代签银行汇票手续费。
A. 50元
B. 100元
C. 以每笔金额的20%收取手续费
D. 30元
[多项选择]银行汇票资金长期未解付业务如何办理（）
A. 启动“7012未销账资料查询”交易，根据汇票底卡查询出该笔汇票销账编号
B. 启动“7002传票录入”、“7003传票复核”交易，交易类型选“02－转账”
C. 启动“4311汇票本票手工销卡”交易，销记汇票底卡
D. 注意事项为“4311汇票本票手工销卡”交易只销卡不销账，不得冲正
[单项选择]申请人需要使用银行汇票，向银行提交银行汇票申请书后，银行签发汇票，应编制会计分录（）。
A. 借记吸收存款，贷记汇出汇款
B. 借记吸收存款，贷记联行往来
C. 借记吸收存款，贷记其他应付款
D. 借记吸收存款，贷记同业往来
[简答题]哪些客户可以申请办理现金银行汇票和现金银行本票？
[判断题]签发成功但打印失败的汇票，因为凭证号码已销号，要进行汇票撤销处理，重新办理银行汇票签发。
[多项选择]基本结算业务收费是指为客户办理银行汇票、银行承兑汇票、银行本票、支票、委托收款、托收承付等业务时收取的费用包括（）
A. 电子汇划费
B. 手续费
C. 工本费
D. 邮电费
