更多"[判断题]《动车组列车服务质量规范》“G”字头跨局动车组特、一等座车提"的相关试题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供补水服务.
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
A.正确
B.错误
[判断题]列车长、商务座车厢列车员和一等座列车员能够使用简单英语。(《动车组列车服务质量规范》第11.4条)
A.正确
B.错误
[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片;特、一等座车座椅有头枕。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座、特等座、一等座车厢客室不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
A.正确
B.错误
[判断题]商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。(《动车组列车服务质量规范》第5.6条)
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车休闲小食品,品种不少于()种,独立小包装。
A.6
B.3
C.4
D.5
[判断题]《集团作业标准》动车组列车员运行中作业内容:对G字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务。商务座车全程提供茶水服务,逢供餐时间的,免费供应餐食。
A.正确
B.错误
[判断题]商务座车休闲小食品,品种不少于6种。(《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条)
A.正确
B.错误
[单选题]商务座车休闲小食品,品种不少于()种。(《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条)
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等()的休闲小食品。
A.无壳
B.无核
C.无皮
D.无骨
[多选题]《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包含()服务备品。
A.包房门框上原铺位号牌处有座席号。
B.包房内有卧铺套、靠背套、不锈钢果皮盘。
C.备有热水瓶、积水盘和一次性硬质塑料水杯。
D.备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
[单选题]《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为:正餐( )。
A.11:00~13:30、17:00~19:30
B.11:00~13:00、17:00~19:00
C.11:30~13:30、17:30~19:30
D.11:30~13:00、17:30~19:00
[单选题]《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为:早餐( )以前。
A.七点
B.七点三十分
C.八点
D.八点三十分
[判断题]《动车组列车服务质量规范》商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。
A.正确
B.错误