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[判断题]鲜活包裹在办理托运手续后，可办理一次变更手续。
[判断题]托运人在办理托运手续后，可办理一次行李、包裹变更手续，核收变更手续费。
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要提醒携带（）的旅客办理托运。
A. 行李
B. 超重、超长、超大物品
C. 化工产品
D. 宠物
[简答题]为确保安全，民航严禁旅客携带和托运的危险物品包括哪几种（答出三种即可）
[单项选择]办理托运手续的第一步是填写（）
A. 托运书
B. 收货单
C. 航空货运单
D. 运输合同
[单项选择]联运提单在托运人办理托运手续和交纳全程运费后，是由谁签发：（）。
A. 船公司代理
B. 第一承运人
C. 最后一程的承运人
D. 国际多式联运经营人
[单项选择]列车向车站移交伤害旅客办理移交手续时，列车应当编制（）和旅客携带物品清单一式两份，一份由列车存查，一份连同车票、证明材料、相关证人或其联系方式等一并移交。
A. 电报
B. 客运记录
C. 基本信息
D. 事故速报
[多项选择]旅客在办理乘机手续时的心理需求是（）。
A. 问题多
B. 快速
C. 要求多
D. 顺利
[判断题]线路中断，旅客或托运人在中途站领取时，直接办理交付手续。
[单项选择]下列物品中，禁止旅客随身携带或托运的物品是（）
A. 原封装的酒类
B. 可用来危害航空安全的锐器和钝器
C. 打火机和安全火柴
D. 强磁化物和有强烈刺激性气味的物品
[多项选择]下列物品中，禁止旅客随身携带或者托运的物品有（）。
A. 匕首
B. 有液蓄电池
C. 碳酸饮料
D. 文艺表演用剑
[单项选择]哪类物品旅客可以随身携带或者托运（）。
A. 硫酸
B. 三角刮刀
C. 瓶装打火机气
D. 体育运动队携带的比赛用枪支弹药
[单项选择]国际旅客在办理乘机手续时，不能将（）放在交运行李中运输。
A. 衣服
B. 货样
C. 护照
D. 钥匙
[填空题]为旅客办理托运行李时托运行李一定要提醒是否有（）、（）、（）、（）、危险品等。
[多项选择]办理行李托运手续时应注意些什么（）。
A. 贵重物品如现金、电子产品、首饰须托运
B. 清除行李箱上的旧标签和旧行李牌
C. 用箱带捆牢行李箱并上锁
D. 按规定不可随声携带的物品应放置于行李箱中托运
E. 转机航班行李要标明托运至目的地
[多项选择]车站组织旅客有序候车，提醒旅客对（）等物品办理托运。
A. 超高
B. 超重
C. 超大
D. 危险物品
[多项选择]值机员在为旅客办理值机手续时凭客票办理收运行李手续，并将旅客交运行李的（）填写在客票的有关部分。
A. 件数
B. 重量
C. 尺寸
D. 编号
[判断题]乘坐飞机时，禁止旅客随身携带或者托运管制刀具，但少数民族由于生活习惯需要佩戴、使用的藏刀、腰刀等除外。（）
