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发布时间:2023-10-10 16:03:22

[单项选择]客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行,选择()中的短信服务,系统提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务。
A. 本地服务
B. 账户管理
C. 查询服务
D. 手机来账查询

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[多项选择]客户通过柜台开通手机短信金融服务需持账户介质到建设银行网点申请,客户需要()。
A. 填写申请表
B. 签协议
C. 选择短信金融服务品种
D. 验证资料的真实性
E. 身份证件号码
[判断题]渠道互动签约是指客户可以通过网上银行联动开通电话银行和手机银行服务。
[判断题]手机银行高级客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户。
[判断题]手机银行普通客户是指通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户。
[单项选择]在大集中系统内,一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务,客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现()
A. 定位
B. 注销
C. 加挂
D. 替换
[单项选择]客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话,按照系统提示,选择(),语音提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务
A. 账户查询
B. 金融信息查询
C. 短信定制服务
D. 签约信息管理
[判断题]要成为手机银行高级客户必须先通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行后,再经过网点或移动签约POS验证客户身份和账户信息。
[单项选择]电话()客户可以通过渠道互动方式,通过电话银行渠道开通手机银行服务。
A. 签约
B. 非签约
C. 签约及非签约
[判断题]无论客户通过哪种方式开通手机银行都必须设置交易密码。
[单项选择]手机银行银行存管功能可以为已到网点签约开通银行存管(CTS)业务的客户通过手机银行实现()转账。
A. 异地转账
B. 跨行转账
C. 手机对手机
D. 证券保证金第三方存管方式
[判断题]通过手机银行开通电话银行转账功能前必须先通过其它渠道开通查询功能。
[单项选择]通过建设银行网站、网上银行或手机开通手机银行,客户身份和账户信息没有经过网点或移动签约POS验证的客户是()
A. 手机银行普通客户
B. 对公客户
C. 特约客户
D. 手机银行高级客户
[多项选择]手机银行也称移动银行,是通过移动网络为客户提供各种金融服务的电子银行产品,工商银行手机银行目前包括()。
A. 手机银行(SYMBIAN)
B. 手机银行(WAP)
C. 手机银行(短信)
D. 手机银行(IPHONE)
E. 手机银行(ANDROID)
[单项选择]客户不可以通过以下哪一种途径开通客户端手机银行服务()
A. 客户端自助注册
B. 登录个人网银(仅证书用户)注册
C. 通过银行自助终端注册
D. 到营业网点注册
[判断题]客户可以通过使用他人的手机来办理注销手机银行的业务,但前提是他人必须要开通手机银行业务。
[单项选择]开通手机银行(),客户可以输入推荐客户使用建设银行手机银行人士的相关资料。
A. 12小时内
B. 24小时内
C. 48小时内
D. 36小时内
[多项选择]客户主动申请和办理手机短信金融服务可以通过()等方式开通
A. 柜台
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 手机短信
E. 网上银行
[多项选择]使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能,客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务()
A. 手机短信金融服务
B. 个人电话银行
C. 企业简版网银
D. 家居银行
E. 手机银行
[判断题]中国银行手机银行(含客户端和WAP)已采用手机号码作为登录用户名,柜员为客户开通手机银行时无需再选开用户名登录方式。

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