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[单项选择]全面质量管理的基础工作中最重要的是质量教育工作、标准化工作、（）工作、质量信息工作和质量责任制。
A. 测量
B. 计量
C. 计算
D. 核算
[单项选择]全面质量管理的基础工作中，标准化工作的（）标准包括组织系统图、职责范围、岗位责任制、考核标准、工作流程、工作细则等。
A. 工作
B. 组织
C. 管理
D. 技术
[多项选择]大学教学质量监控的基础工作主要包括（）。
A. 质量教育工作
B. 质量责任制工作
C. 标准化工作
D. 质量信息工作
[判断题]采煤工作面安全工程质量优质品标准为：十大项中前五项最低得分不低于本项总分的90%，后五项最低得分不低于本项总分的80%。
[判断题]采煤工作面安全工程质量合格品标准为：十大项中前五项最低得分在本项总分的70%---90%，后五项最低得分不低于本项总分的60%。
[判断题]采煤工作面安全工程质量不合格品标准为：十大项中前五项最低得分在本项总分70%及以下，后五项最低得分在本项总分60%及以下。
[简答题]德鲁克提出管理者的工作包含五项主要任务是什么？
[单项选择]全面质量管理必须做好质量管理教育工作，针对不同的对象，质量管理教育工作有不同的教育内容。对（），应系统学习全面质量管理的理论和方法，提高其专业管理能力。
A. 生产人员
B. 职能部门管理人员
C. 基层领导、质量管理专业人员
D. 企业领导
[单项选择]《关于全面加强和改进学校美育工作的意见》指出，要在国家基础教育质量监测中，每（）组织一次学校美育质量监测。
A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 五年
[简答题]自治区群众工作“五项机制”的主要内容是什么？
[简答题]请描述中国联通客户服务中心管理类岗位的主要工作职责其中的五项内容。管理类岗位的主要工作职责包括：
[判断题]项目质量体系文件化包括的主要内容有质量手册、质量计划、工作程序文件、质量记录等。
[填空题]班主任工作的教育学基础主要介绍（）和（）在班主任工作中的运用。
[多项选择]质量教育和培训主要（）。
A. 政治思想教育
B. 质量意识教育
C. 质量管理知识教育
D. 专业技能教育
[单项选择]以下工作不属于全面质量管理的基础工作（）。
A. 标准化工作
B. 质量信息工作
C. 投标签订工作
D. 质量保证体系
[单项选择]哪一项是“弗克斯五项主要管理风格”之一？（）
A. 权变式
B. 打击式
C. 权威式
D. 实用式
