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[单项选择]以下对个人网银业务的基本规定描述正确的是（）
A. 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至1000万元
B. 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至5000万元
C. 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至100万元
D. 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至500万元
[单项选择]以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（）
A. 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取
B. 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取
C. 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取
D. 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取
[单项选择]以下对企业网银业务的基本规定描述错误的是（）
A. 客户注销网银后，网银相关的用户将被删除，介质将自动外部作废，但可以重新使用
B. 网银安全介质执行重要空白凭证管理，按顺序使用，使用时系统联动销号，不关联账户使用，不受理挂失
C. 客户在柜台申请办理网银服务，必须由法人或被委托人持有效证明文件办理
D. 在大集中系统内，网银通过客户名称、证件类型、证件号码判断客户身份
[多项选择]关于支付结算业务基本规定，以下描述正确的是（）
A. 单位、个人或银行签发票据、填写结算凭证，单位名称应当记载全称或规范化简称
B. 票据和结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称不得更改，更改的票据无效
C. 更改的结算凭证，银行不予受理
D. 依法背书转让的票据，任何单位和个人不得冻结票据款项。但法律另有规定的除外
[多项选择]快易理财基本规定描述正确的（）。
A. 快易理财业务的功能申请可在全行任一网点办理
B. 客户在申请开通快易理财功能时需填写“招商银行快易理财大众版申请表”或“招商银行快易理财2.0功能申请表”（以下统称“申请表”），并阅读申请表背面的“功能说明及责任条款”，认可有关电话要约和录音资料的有效性，同时指定交易电话
C. 客户将本人身份证件及需关联理财的户口一并交网点经办员
D. 完成账户的定制等操作后，客户便可以使用交易指定电话拨打招商银行客户服务热线95555，通过电话银行中心座席人员来完成相关业务操作
[多项选择]ATM自助转账基本规定描述正确的是（）。
A. 收款方可为全行范围内任一网点的一卡通或结算存折
B. 转账币种只能为人民币，转账金额最低为一元
C. 每日转账限额必须小于或等于5000元，可以通过协议修改功能进行修改
D. 协议签订关闭修改可在全行范围任一网点办理
[多项选择]国际卡收费政策的基本规定描述正确的（）。
A. “一卡通”金卡客户和“金葵花”客户可享受一定的费用优惠
B. 国际借记卡开户时，系统自动将该客户号下的客户等级修改为“金卡”客户或“金葵花”客户，自开户后当日起按客户类别实行优惠收费政策
C. 境外交易收取的手续费不享受减免
D. 汇入汇款产生的手续费不享受减免
E. 境内交易收费中涉及成本费用及其他非招商银行制定或收取的费用不减免：如跨行交易网络使用费个人银行专业版的数字移动证书汇出汇款的电报费，跨行转账.异地汇款按人行或有关规定需支付的成本费用等
[多项选择]以下票据填写规定描述正确的有（）。
A. 大写金额应用正楷或行书填写
B. 大写金额到元为止的，在元之后，应写整或正字，在角之后可以不写整或正字，大写金额有分的，分后面不写整或正字
C. 大写金额应紧接人民币字样填写，不得留有空白
D. 小写金额前面，均应填写人民币符号，小写金额不得连写、分辨不清
E. 票据的出票日期必须使用中文大写
[多项选择]国际卡销户申请撤销的基本规定描述正确的是（）。
A. 销户申请撤销必须本人办理，不受理他人代办
B. 客户本人必须持本人身份证件及销户申请确认回单到销户申请受理网点办理
C. 销户申请撤销需验证密码及身份证件
D. 销户申请撤销无需验证密码及身份证件
[多项选择]以下关于强制休假规定描述正确的是（）。
A. 强制每位员工休假
B. 主要针对重要关键岗位人员
C. 休假前应进行工作交接
D. 休假期间应对休假人员之前工作进行检查
[多项选择]以下关于质量担保管理规定描述正确的是（）
A. 由于经销商本身操作不当造成的损伤，应及时返厂并由生产厂承担责任和进行必要的修复
B. 质量担保指根据技术要求进行修复或更换，更换下的零部件归一汽-大众汽车有限公司所有
C. 关于常规保养，一汽-大众或用户已支付其费用，经销商有责任为用户车辆做好每一项保养工作
D. 经销商必须使用一汽-大众销售有限公司备件部提供的指定型号机油，否则不给予首保费用
[单项选择]依据《中华人民共和国飞行基本规则》第一百零七条规定，以下描述错误的是（）。
A. 雷达保障部门应当对中华人民共和国境内外的所有飞行提供保障
B. 雷达设备应当经常处于良好状态
C. 雷达保障工作，应当按照管制区域或者雷达责任区组织实施
D. 雷达设备要保证雷达工作的可用性和稳定性
[单项选择]依据《中华人民共和国飞行基本规则》第一百零七条规定，以下描述正确的是（）。
A. 雷达保障部门应当对中华人民共和国境内的所有飞行提供保障
B. 雷达设备应当经常处于良好状态，保证雷达工作的可用性和稳定性
C. 雷达保障工作，应当按照行政区域或者雷达责任区组织实施
D. 以上三项均不对
[单项选择]按通用服务礼仪的规定，在沟通语言中，以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是（）
A. 要求做到"六声"服务
B. 称谓要得体，学会使用敬语、问候语
C. 服务语言要健康、文雅、温和、谦逊
D. 掌握处理应急事件的语言
[多项选择]以下哪些属于会计核算的基本规定（）。
A. 凭证合法，传递及时
B. 科目账户，使用正确
C. 转账业务，先借后贷
D. 有账有据，账据相符
E. 重要单证，严格管理
[多项选择]以下哪项是出纳业务的基本规定（）
A. 坚持查库制度
B. 严禁白条抵库
C. 消除各种不安全隐患
D. 严禁挪用库存现金
[单项选择]以下甚高频地空通信设备检修规定描述正确的是（）
A. 拆装特种部件时应使用专用工具
B. 设备全面性能测试时，应尽可能在强电磁场环境下进行
C. 技术人员拆装元器件可以不用切断电源
D. 根据设备故障现象，维修人员应根据维修经验采取拆卸元器等措施
[单项选择]以下甚高频地空通信设备检修规定描述错误的是（）
A. 禁止盲目拆卸元器件或部件
B. 禁止使用过热维修工具从事维修
C. 拆装部分元器件时可以不用切断电源
D. 拆装CMOS集成电路和场效应管，应有较可靠的防静电措施
