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[单项选择]选择第三方物流首要考虑的因素是（）。
A. 第三方物流企业特长
B. 第三方物流企业资源
C. 花费成本
D. 物流服务
[判断题]高端旅客中大部分是公费旅客，由单位来支付他们的机票票款。
[判断题]方法的精密度是选择方法时首要考虑的因素，只有精密度好，在没有系统误差或不显著时才能准确度好。方法的精密度常用偏差、极差、标准偏差和变异系数等来表征。（）
[判断题]充分关注经济舱的高端旅客，要为经济舱高端旅客提供优于普通旅客的服务。
[单项选择]乘务长利用PDA查询高端旅客信息，可了解高端旅客的哪些情况（）
A. 饮食习惯
B. 禁忌
C. 机上喜好
D. 全部都对
[判断题]对经济舱高端旅客给以特别关注，视情况可优先满足高端旅客需求。
[单项选择]服务设施选址首要考虑的因素是（）
A. 原材料供应
B. 加工要求
C. 方便顾客
D. 基础设施
[单项选择]在选择职业的时候，以下因素中需首要考虑的是（）。
A. 个人兴趣
B. 收入
C. 自身习惯
D. 性格
[填空题]在团体咨询中，选择成员需要考虑的首要因素是他们的（）
[单项选择]风险资本家进行项目筛选首要考虑的因素是（）
A. 企业发展阶段
B. 企业融资规模
C. 地理位置
D. 产业领域
[判断题]在经济舱有空位的情况下，高端旅客可选择自己喜欢的座椅。
[单项选择]在选择工作信息收集方法时需要考虑的首要因素是（）
A. 工作信息的来源
B. 分析岗位的特征
C. 工作分析的目的
D. 实际条件的限制
[判断题]高端旅客对票价不敏感，其是否出行或出行的时间安排很少受机票价格的影响。
[单项选择]高端旅客是指（）
A. 两舱旅客（头等舱和商务舱旅客）
B. 能为航空公司带来丰厚利润的关键旅客群体
C. 真正意义上的常旅客
D. 全部都对
[单项选择]乘务员在哪道过程中乘务员在哪道过程中应为高端旅客提供姓氏、称谓服务。应为高端旅客提供姓氏、称谓服务。（）
A. 起飞前
B. 起飞后
C. 全程
D. 迎客时
[判断题]应突出两舱高端旅客与其他旅客的区别服务。
[单项选择]高端旅客票款主要源于（）
A. 单位支付
B. 自付
C. FFP里程兑换
D. 其他
[单项选择]高端旅客详细资料包括（）
A. 天气预报
B. 中转信息
C. 常客信息
D. 全部都对
