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[多项选择]在开门迎客流程的列队迎客环节中,营业网点内人员在大门()列队站立,45度()大门站立,面带微笑。
A. 两侧
B. 一侧
C. 正向
D. 侧向
[判断题]检修作业高空作业人员可以不戴安全帽,但地面人员必须戴安全帽。
[单项选择]迎客前准备包括()
A. 再次清舱
B. 整理个人仪容仪表
C. 播放登记音乐
D. 全选
[多项选择]在安装设备前,必须在地面进行性能测试,确保()
A. 性能达标准要求
B. 完好
C. 不失爆
D. 设备清洁
[单项选择]开动桥式起重机前,工作人员必须注意轨道两侧和地面上人员的安全,应先(),然后推上开关开动行车。吊物所经过路线的下方如有人时,应警告迅速躲开,方可行驶。
A. 听地面指挥
B. 打开行车照明
C. 接通电源
D. 按音响信号
[判断题]接触网供电必须由地面检修人员向动车所调度提出申请、办理签认手续。
[单项选择]在美国,开门迎客始于()。
A. 华盛顿
B. 林肯
C. 肯尼迪
D. 杰斐逊
[单项选择]迎客时一般使用()°鞠躬礼
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
[多项选择]办税服务厅必须确保各岗位人员充足,做到()。
A. 除特殊情况外,纳税人在办税服务厅的等候时长应控制在1个小时以内
B. 除特殊情况外,纳税人在办税服务厅的等候时长应控制在2个小时以内
C. 如出现大规模纳税人排队等候超过1个小时以上,主管地税机关应立即向办税厅增派人员并增设窗口
D. 如出现大规模纳税人排队等候超过2个小时以上,主管地税机关应立即向办税厅增派人员并增设窗口
[单项选择]开动桥式起重机前,必须注意轨道两侧和地面上人员的安全,应()。
A. 先推上开关开动行车,然后按音响信号警告地面上人员
B. 直接开动行车
C. 先按音响信号,然后推上开关开动行车
D. 先通过旗语信号让人员注意,再推上开关开动行车
[单项选择]必须确保从业人员符合录用条件并()合格,依法持证上岗。
A. 面试
B. 鉴定
C. 培训
D. 学习
[判断题]函证工作必须由审计人员直接办理,函件应由审计人员直接寄发和收取,不能委托被审计单位代办。
[单项选择]举高消防车工作时,必须选择坚实地面,确保作业过程中支腿不得下陷,在车辆纵横方向上地面的倾斜度不大于()。
A. 3°
B. 4°
C. 5°
D. 6°
[多项选择]下列做法符合公务迎客礼仪的有()。
A. 对于远道而来的客人,应派专人前往车站、机场迎接,引导、协助客人安全到达会面地点
B. 迎接客人时,应在客人抵达之前到达迎接地点
C. 如果来宾中有级别较高或身份重要的人物,东道主的高级领导应亲自到门口迎接
D. 陪同客人出入无人控制的电梯时,陪同人员应先进先出
E. 下楼梯时,陪同人员应走在前面
[单项选择]女乘务员迎客时双脚应()站姿。
A. 打开与肩同宽
B. 丁字型
C. “V”型
D. 随意
[单项选择]在安装人员定位设备前,必须在地面进行()测试
A. 性能
B. 属性
C. 硬度
D. 防爆
[单项选择]立邦漆专卖店标准的迎客语是:()。
A. 您好!欢迎光临立邦专卖店!
B. 您好!欢迎光临!
C. 您好!欢迎光临立邦专卖!
D. 您好!
[判断题]开展行政执法人员资格管理的最终目的是确保每个行政执法人员必须取得《河南省行政执法证》