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发布时间:2023-10-21 20:51:10

[多项选择]网点客户经理的主要工作内容包括()。
A. 联系客户
B. 营销产品
C. 内部协调
D. 客户把控

更多"网点客户经理的主要工作内容包括()。"的相关试题:

[单项选择]在客户身份识别过程中,负有()的人员主要包括营业网点会计人员、客户经理、营业网点管理人员等获知客户身份资料和交易信息的相关工作人员。
A. 督促责任
B. 保密责任
C. 协查责任
D. 检查责任
[多项选择]通过客户经理()是网点负责人检查客户经理工作情况的重要方法。
A. 工作日志
B. 营销计划
C. 绩效考核
D. 员工口碑
[多项选择]当客户到网点向客户经理咨询,希望购买一款保本理财产品,交通银行客户经理可以向其推荐的产品包括以下()。
A. 交银添利系列产品
B. 稳添利系列产品
C. 天添利C款产品
D. 沃德添利系列产品
[单项选择]在客户身份识别过程中,负有保密责任的人员主要包括()、客户经理、营业网点管理人员等获知客户身份资料和交易信息的相关工作人员。
A. 支行主管行长
B. 大堂经理
C. 营业网点会计人员
D. 被代理人
[判断题]某网点发现了一名优质客户,但由于客户经理正在接待客户,未能与该优质客户见面。那么,客户经理跟进工作必须在业务发生后的3个工作日内进行。
[单项选择]网点负责人应定期对客户经理开展的工作进行管理,对客户经理在开展业务过程中对银行和客户商业秘密的保管要(),避免因为个体行为给银行带来负面的影响和损失。
A. 尽量降低客户经理接触秘密的机会
B. 无明确要求,一事一议
C. 要有明确的规定和要求
D. 根据客户经理业绩适当放宽要求
[多项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有()
A. 召集周例会:组织1次客户开发协调会
B. 三会合作
C. 开发目标:实地拜访或约见客户
[多项选择]网点负责人管理客户经理并不是静态的,必须根据客户结构、数量以及客户经理自身的情况随时作出调整,主要包括客户经理()。
A. 上岗管理
B. 学历管理
C. 在岗管理
D. 性格管理
[多项选择]网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查,除了解客户经理对所管辖客户营销情况外,还应及时掌握()。
A. 客户经理是否了解客户和工商银行各级签订的服务和产品种类、名称、内容、期限、承诺等
B. 客户的稳定状态
C. 客户的结算服务及产品的售后服务
D. 分析客户现实价值
[单项选择]基层网点主要负责人应通过回访客户等多种方式,()抽查理财经理、客户经理、上门服务人员及派驻专柜人员等重要岗位人员的业务情况,及时发现并报告异常情况。
A. 定期(至少每月一次)
B. 定期(至少每季度一次)
C. 不定期
D. 定期(至少每半年一次)
[单项选择]网点负责人和客户经理对营销要达到的目标形成共识,双方约定一个绩效标准,综合评价客户经理的工作绩效,以()为基础,赏罚分明,严格兑现。
A. 市场情况
B. 绩效合约
C. 客户变动
D. 个人能力
[单项选择]仓管员日常主要工作内容包括()
A. 收货
B. 入库
C. 发料
D. 盘点
E. 7S
F. 以上都是
[多项选择]焊装调整线的主要工作内容包括()。
A. 车门调整
B. 前后盖调整
C. 表面检查处理
D. 激光焊接
[单项选择]当某一客户经理精力暂时无法承担现有的客户维护和开拓工作时,网点负责人应采取()措施。
A. 淘汰该客户经理
B. 降低客户经理服务质量要求
C. 对其所管客户进行再分配
D. 减少客户理财推介
[多项选择]特种设备的监督检验的主要工作内容包括()
A. 确认核实制造、安装过程中涉及安全性能的项目
B. 对出厂技术资料的确认
C. 对维修人员进行资格审查
D. 对受检单位质量体系运转情况抽查
E. 对受检单位的执照进行抽查
[多项选择]故障备件返修管理员主要工作内容包括()。
A. 负责在NSP平台输入出入库信息
B. 负责备件翻修发货收货
C. 负责故障处理调度
D. 负责使用EOMS工单进行申请
[判断题]在实施核心竞争力项目网点,非现金柜员运用PBMS系统,以客户经理助理角色使用客户管理(包括银行户口信息维护等)、低柜交易(包括综合开户、理财协议等)等功能模块进行部分非现金业务处理。
[多项选择]监理工程师施工进度控制的主要工作内容包括()。
A. 编制或审核施工进度计划
B. 监督承包商实施进度计划
C. 审核承包商调整的进度计划
D. 按年、季、月编制工程综合计划
E. 协助承包商确定工期延误时间
[多项选择]压实度测定的主要工作内容包括()。
A. 现场密度确定
B. 现场含水量确定
C. 室内标准密度确定
D. 室内最大干密度确定

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