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[判断题]一般地，基于ERP的电子商务模式是以企业的外部网为基础的
[判断题]ERP是企业实施电子商务的支持系统。（ ）
[单项选择]企业管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外源渠道。
A. 基层管理者
B. 中层管理者
C. 高层管理者
D. 普通管理者
[多项选择]战略管理中企业外部环境的主要特征包括（）
A. 变化
B. 稳定
C. 顾客方与生产经销力量对比的逆转
D. 无所不在的竞争
E. 买方市场的存在
[单项选择]可以将企业面对的主要风险分为外部风险和内部风险两大类，下列属于内部风险的是（）。
A. 法律风险与合规风险
B. 技术风险
C. 信用风险
D. 操作风险
[单项选择]战略分析需要考虑许多方面的问题，主要是外部因素分析和内部因素分析。此时，企业进行战略分析的方法主要是（）
A. 差距分析
B. 经营环境分析
C. SWOT分析
D. 战略评估
[单项选择]
公平理论主要是指内部和外部公平，其主要含义是（）
①保证企业内部对员工个人报酬的公平、合理
②相对于其同尖及同等规模的企业而言，其薪酬具有竞争性
③使企业内外部的员工认同该企业的报酬是公平、合理的
④使企业的工资不低于劳动和社会保障部公布的工资指导价格
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②④
[判断题]企业内部研发投入和企业外部知识投入构成了企业的全面创新投入。
[单项选择]由外部或内部的审计人员对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统地评价和鉴定的审计类型是（）
A. 内部审计
B. 外部审计
C. 管理审计
D. 专项审计
[单项选择]服务战略管理是寻求企业内部条件和外部环境与企业目标三者之间的（），以使企业的利润最大化，形成企业竞争优势的过程。
A. 差异性
B. 动态平衡
C. 静态平衡
D. 以上答案都对
[判断题]经营和管理是两个不同的概念，经营的侧重点面向内部，而管理的侧重点是面向企业外部。
[单项选择]根据企业内部资源条件和外部环境，确定企业的经营范围是（）要解决的主要问题。
A. 竞争战略
B. 公司层战略
C. 业务层战略
D. 职能层战略
[判断题]财务会计只向企业外部的信息使用者提供会计信息。管理会计才向企业内部的信息使用者提供会计信息。（）
[单项选择]企业运作当中，薪酬管理的主要工作包括（）①工资总额管理②内部各类员工的薪酬水平管理③确定企业内部薪酬制度④日常薪酬工作⑤确定薪酬的支付形式和对象
A. ②③④⑤
B. ①②③④⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④
[判断题]电子商务与ERP的集成需要有业务流程重组相配合。（）
[单项选择]企业信用管理对外部客户的服务主要是：（）。
A. 提供合理的财务支持
B. 贷款和货物
C. 信用评级
[填空题]客户关系管理和供应链管理都是企业为了充分利用内部及外部资源，提高市场竞争力与反应速度而采取的管理模式，供应链管理更多地关注企业的运作，而客户关系管理则以（）作为聚焦的核心。
[填空题]内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营的“结果资料”，而市场营销情报系统则用于提供外部环境的（）
