[多项选择]面对面营销时，寒暄和问候的内容包括（）
A. 工作方面：围绕名片内容，如行业、职位、前景等
B. 交通情况：关心前往网点的时间、难度、交通工具等
C. 家庭成员：了解其他家庭成员的现状
D. 外貌：衣服款式或饰物（女士），领带或衣服颜色（男士）

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[判断题]由于电话营销为非面对面接触营销，在实施该种方式的接触营销时，应特别注意电话外拨人员的话术培训，切忌让客户感到自身隐私受到干扰。

[名词解释]寒暄

[单项选择]用外交辞令互相介绍、问候寒暄、谈天说地开场，属于（）
A. 事实性开场白
B. 社交性开场白
C. 激励性开场白
D. 以上都不是

[判断题]调查问卷的表头一般包括问候语、调查问题等内容。

[单项选择]在网络市场调查发给调查对象的调查表中，以下哪些内容不是问候语应该包括的：（）。
A. 调查的宗旨
B. 调查的目的
C. 问卷的使用方法
D. 问卷的问题

[单项选择]销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候，建立销售关系的关键是（）
A. 激发兴趣
B. 表示感谢
C. 重视细节
D. 社交礼仪

[判断题]在人际交往中，比较常见的寒暄方式主要有问候型、言他型、触景生情型、夸赞型、攀认型、敬慕型。

[填空题]寒暄属于（）交谈，内容本身没有多少实际意义，但适度和巧妙的寒暄能尽快打破陌生人之间的僵局、增进熟人之间的情感、创造和谐的谈话气氛、加强双方的进一步来往。巧妙地寒暄过后，双方均能顺势进入谈话主题。

[简答题]班前会的具体内容包括哪些内容？

[多项选择]金融深化的内容的内容包括（）
A. 取消不恰当的利率限制
B. 逐步放松对汇率的管制
C. 改革和完善金融机构体系
D. 大力发展直接金融市场
E. 加强宏观调控能力
F. 进行财政配套改革

[多项选择]内容分析研究报告内容包括（）。
A. 对研究对象主体的描述
B. 对探寻的特征做出精确的定义和描述
C. 程序编码和评估
D. 对每个特征进行列

[简答题]现金清查内容包括？

[简答题]国防建设的基本内容包括哪些内容？

[多项选择]布线内容包括（）
A. 地板布线
B. 弱电布线
C. 吊顶布线
D. 接地布线

[简答题]环境保护投资的内容包括哪些内容？

[多项选择]安全许可范围不包括的内容包括（）
A. 新建、改建、扩建危险化学品生产项目
B. 危险化学品的勘探、开采及其辅助的储存
C. 危险化学品储存装置和设施
D. 伴有危险化学品产生的化学品生产装置和设施的建设项目
E. 城镇燃气辅助的储存

[简答题]反不正当竞争执法内容包括哪些内容？

[简答题]班后会的具体内容包括哪些内容？

[多项选择]存货的内容包括（）
A. 原材料
B. 在制品
C. 在建工程
D. 半成品和产成品
E. 未完成安装的设备

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