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[单项选择]市场营销学的研究对象是以（ ）为中心的企业市场营销活动及其规律。
A. 制定企业战略
B. 规划组织结构
C. 满足顾客需求
D. 设计财务制度
[多项选择]市场营销学的研究方法很多，主要有（）。
A. 传统研究法
B. 数量研究法
C. 管理研究法
D. 历史研究法
E. 系统研究法
[单项选择]现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合（）
A. 3Ps
B. 4Ps
C. 5Ps
D. 6Ps
[单项选择]关系营销将传统交易营销学研究的视角从关注一次性的交易转向关注（）。
A. 客户价值
B. 保留客户
C. 竞争对手
D. 客户满意度
[判断题]从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。（）
[单项选择]广义的市场营销学研究的主要对象它是指产品的（）。
A. 个人消费者
B. 生产者
C. 机构集团
D. 现实与潜在的购买者
[多项选择]市场营销学主要对下列几类行为进行研究（）
A. 消费行为
B. 政府行为
C. 供应商行为
D. 市场营销机构行为
E. 帮会组织行为
[判断题]市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
[单项选择]营销学家阿德勒将（ ）称为共生营销
A. 水平渠道系统
B. 混合渠道系统
C. 垂直渠道系统
D. 公司式系统
[填空题]市场营销学大师philipkotler在研究中将客户关系分为以下五种，基本型、（），负责型、（）和伙伴型。
[多项选择]根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论，缩小管理人员对客人期望的认识与服务质量规范之间差距的基本方法有（）。
A. 改进市场调研
B. 确立明确的质量目标
C. 制定严格的质量标准
D. 加强管理者与员工间的沟通
E. 建立内外部运转协调统一的机制
[填空题]市场营销学是站在（）的角度，研究如何提高企业市场占有率和经济效率的学科。（1分）
[单项选择]市场营销学产生于（）
A. 19世纪末
B. 20世纪初
C. 二次大战末期
D. 20世纪50年代
[简答题]简述国际市场营销学与国际贸易学的不同点。
