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[单项选择]用户发现，升级到Windows7之前安装的某些程序在升级后无法继续正常工作。用户应该如何修复此问题（）。
A. 使用系统还原实用程序
B. 在兼容模式下运行这些程序
C. 在用户帐户控制面板的更改用户帐户控制设置对话框中调低UAC设置
D. 更新显卡的驱动程序
[判断题]人民银行计算机用户必须适时升级防病毒产品版本和计算机定义码，并及时安装补丁程序。
[单项选择]新装宽带业务用户上网助手安装率为（）
A. ≥60%
B. ≥70%
C. ≥80%
[判断题]INFORMIX在安装过程中，应该用root用户进行安装，用informix用户进行配置。
[单项选择]系统安装与升级增强型服务要求需要系统安装升级要在（）个工作日完成。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]如果某用户想要从拔号上网升级为宽带，则该用户需要在计算机上使用以下哪种接头？（）
A. 串口
B. RJ-45
C. 并口
D. RJ-11
[单项选择]用户喜欢安装使用网络打印机，技师应该如何做？（）
A. 通过控制面板安装打印机
B. 通知用户他们需要购买一台独立的打印机
C. 通知用户网络打印机不能共享
D. 通过设备管理器安装打印机
[单项选择]基站软件安装和升级基本流程（）。
A. 加载基站软件->配置基站软件->激活基站软件->下载基站软件
B. 配置基站软件->下载基站软件->加载基站软件->激活基站软件
C. 下载基站软件->配置基站软件->加载基站软件->激活基站软件
D. 配置基站软件->下载基站软件->激活基站软件->加载基站软件
[判断题]升级安装时，现有用户、设置、组、权利和权限都将保留。
[填空题]安装Moblin的上网本和上网机通常采用（）
[判断题]电子公告服务提供者应当对上网用户的个人信息保密，未经上网用户同意不得向他人泄露。（）
[单项选择]希望用户在添加删除程序中选择安装程序，应该（）。
A. 指派给用户
B. 指派给计算机
C. 发布到计算机
D. 发布到用户
[判断题]AD166升级时，扫描驱动没有安装完成不能升级。
[判断题]在用户软件安装受到限制时，用户无法正常安装此软件。
[单项选择]音响警告组件应该安装在（）
A. 驾驶舱顶上
B. P9板右下部
C. 副驾驶右操纵台
D. P6板
[单项选择]用户日指标中，全球通上网用户数是指（）
A. 当日有通话行为的全球通用户
B. 当月有通话行为的全球通用户
C. 仅指当日新入网全球通用户
D. 所在在网全球通客户
[单项选择]
在安装Windows 2000 Server前应先明确（）。
a.是升级安装、或是重新安装、还是网络安装
b.系统磁盘分区
c.服务器的授权模式
d.络连接状况
e.选取欲安装的组件
f.决定服务器的密码
A. a，b
B. a，c，d，e，f
C. b，c，d
D. a，b，c，d，e，f
[判断题]WINS代理应该安装在WINS服务器上。
