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[多项选择]办理银行承兑汇票业务，应严格调查客户准入条件，包括：（）
A. 固定的经营场所
B. 资产负债状况良好
C. 生产经营状况良好
D. 信用状况良好
[单项选择]中国银行应严格审查银行承兑汇票的真实性和有效性，下面哪种说法是不对的：（）
A. 票据的真实性和有效性由经办行会计部门负责审查，必要时，应请当地人民银行帮助鉴别
B. 如中途因各种原因中国银行将汇票退还持票人，持票人之后再将汇票移交中国银行，应重新审查票据真实性
C. 银行承兑汇票必须采取双人实地复查
D. 汇票正面签章应清晰，完整，无重叠，仅仅是边缘交错可以接受
[判断题]中国银行应严格审查和监控借款用途，防止借款人通过贷款、贴现、办理银行承兑汇票等方式套取信贷资金，改变借款用途。
[多项选择]保函类业务一般包括以下哪些操作环节（）
A. 申请受理
B. 调查审查审批
C. 反担保落实
D. 保函出具
E. 保函管理
[多项选择]要实现车间生产进度跟踪以下哪些是必要环节（）。
A. 生产计划
B. 生产订单
C. 生产派工
D. 生产进度汇报
[多项选择]以下哪些是非核心业务外包的关键要素（）
A. 外包业务关键特征的明确认识
B. 对关键特征进行衡量
C. 没有不可预见的相互依赖关系
D. 不要外包那些将来可能成为重要利润源的业务
E. 外包业务必须是企业准备放弃的业务
[多项选择]以下哪些团体业务需要提交核保（）
A. 特别约定内容变更
B. 增加险种
C. 补充告知
D. 增加被保险人
[多项选择]以下哪些集团业务可以在“家庭业务和集团业务”专席办理（）
A. 掌上运营
B. 移动协同办公
C. BLACKBERRY
D. 综合语音接入
[多项选择]以下哪些是业务理解能力的表现（）
A. 能迅速理解或通过有效提问了解客户意思
B. 能够直接或快速寻求工具帮助回答客户业务问题
C. 业务相关内容清楚，介绍完整
D. 业务介绍条理性好，业务卖点及亮点突出或按照客户需求介绍业务卖点及亮点
[多项选择]一般说，银行业金融机构办理出口信用证结算业务需要经过哪些业务环节（）
A. 来证处理
B. 撤证与注销
C. 来单处理
D. 收汇处理
[简答题]端子箱及检修电源箱验收包括哪些关键环节？
[多项选择]以下哪些特殊业务需要营业经理进行授权（）
A. 存款
B. 冻结
C. 解冻
D. 扣划
[多项选择]以下哪些属于业务集中处理的基本职能（）
A. 集中处理
B. 业务管理
C. 集约高效
D. 客户服务
[多项选择]以下哪些授信业务可划分为次级贷款（）
A. 重组贷款，原分类级次为可疑
B. 银行承兑汇票垫款
C. 信用证垫款
D. 银行已诉讼但未决，估计损失较大
E. 逾期6个月以上的个人消费类贷款
F. 借款人连续违约3次的个人住房按揭贷款
