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[单项选择]以下关于客户号的说法错误的是（）
A. 对公客户号以客户提供的开户证件为基础建立生成，一个客户对应多个客户号
B. 同一个机构最多只能开立一个系统内同业客户号（即兴业银行机构）
C. 同业客户号的前两位地区号固定为08，客户性质代码为2
D. 客户号合并每次只能以一对一的方式进行
[单项选择]关于客户维护，以下说法错误的是（）。
A. 顶级客户维护方案实行“一人一策”
B. 顶级客户的需求响应可采取“一事一议”的方式
C. 在多个分行有资产分布的客户，在尊重客户本人意愿的前提下，本着“先签约先维护”的原则，先签约的行即为客户主办行
D. 财富顾问在短期离岗期间，为保证服务的连续性，应由分行私人银行部负责人指定其他财富顾问代为行使客户维护工作
[单项选择]关于预计利润表的编制，以下说法错误的是（）。
A. 预计利润表综合反映企业在计划期的预计经营成果，是企业最主要的财务预算之一
B. 通过编制预计利润表，可以了解企业预期的盈利水平
C. 预计利润表综合反映的是企业的财务状况
D. 编制预计利润表的依据是各业务预算、专门决策预算和现金预算
[单项选择]以下关于单一授权客户说法错误的是（）。
A. 单一授权客户不支持公务卡报账功能
B. 单一授权客户不支持企业网银在线缴费功能
C. 单一授权客户不支持企业网银财政零余额网银代发功能
D. 单一授权客户不支持全国一点接入式批量代发
[单项选择]关于梯子使用以下说法错误有（）
A. 梯子不宜绑接使用
B. 人字梯应有限制开度的措施
C. 人在梯子上时，禁止移动梯子
D. 梯子的支柱应能承受作业人员的重量
[单项选择]编制培训计划时，关于培训目标，以下说法错误的是（）。
A. 一次培训不可以有多个目标
B. 每次培训至少有一个主要目标
C. 培训的目标可以是增强客户对公司的了解和信任
D. 培训的最终目的是提高卷烟零售客户的综合素质，以增加销售、提高利润水平
[多项选择]下列关于客户中心论说法错误的有（）
A. 以客户满意为中心
B. 把客户的需求、满意和关系放到首位
C. 销售成为企业经营的关键目标
D. 提高产量成为企业经营的核心
E. 以利润为中心
[单项选择]关于客户风险能力评估，以下说法错误的是（）。
A. 客户风险承受能力评级有效期为12个月
B. 客户财务状况发生变化时，只要在有效期内，无需对客户重新进行风险承受能力评估
C. 客户评级超出有效期后，应对客户重新进行风险承受能力评估
D. 销售人员不得向客户推销与其风险认识和承受能力不相符合的理财产品
[多项选择]关于外币存款以下说法错误的是（）
A. 外币定期储蓄存款，起存金额一般不低于人民币20元的等值外汇
B. 外币定期储蓄存期分为一个月、三个月、半年、一年和二年
C. 外币通知存款提前通知的期限为一天和七天
D. 外币通知存款，起存金额一般不低于人民币5万元的等值外汇，本金一次存入，可一次支取
[单项选择]下面关于客户的承诺说法错误的是（）。
A. 签完协议以后，一定要想办法让客户给自己做出一个明确的承诺
B. 客户的承诺和自己的目标是相对应的
C. 双方约好下一步要做什么工作是一个很好的承诺
D. 最好不要约客户来自己的公司参观
[单项选择]关于上网，以下说法错误的是（）
A. 浏览网页要选择有益的内容，自觉抵制不健康的信息
B. 在网络这个虚拟世界中可以随意发表言论
C. 上网要有节制，不应终日沉湎于网络
D. 在网络中也要增强法律意识、提高自己的道德修养
[单项选择]关于增压，以下说法错误的是（）
A. 起飞前和着陆后55秒，外流活门保持全开
B. 起飞离地前，以400英尺/分的速率给飞机预增压直到△P=0.1PSI为止
C. 接地时，客舱余压以500英尺/分的速率被释放
D. 双发动机起动后，给飞机预增压直到△P=0.1PSI为止
[单项选择]关于水痘，以下说法错误的是（）
A. 水痘是由水痘-带状疱疹病毒感染引起的急性传染病
B. 主要发生在婴幼儿，以发热及成批出现周身性红色斑丘疹、疱疹、痂疹为特征
C. 水痘春夏两季多发
D. 传染力强，接触或飞沫均可传染
[单项选择]关于俄罗斯，以下说法错误的是（）
A. 地跨亚欧两大洲，其首都莫斯科位于欧洲部分
B. 是世界上面积最大的国家，也是世界上跨经度最大的国家
C. 俄罗斯冬季长而冷，夏季短而暖
D. 俄罗斯境内最长的河流是伏尔加河
[单项选择]关于化生，以下说法错误的是（）
A. 上皮组织细胞可以化生为间叶细胞
B. 是一种细胞适应性变化
C. 化生既有对机体有害的一面，也有对机体有利的一面
D. 慢性支气管炎时，呼吸道假复层纤毛柱状上皮可以化生为鳞状上皮
[单项选择]关于主键约束以下说法错误的是（）
A. 一个表中只能设置一个主键约束
B. 允许空值的字段上不能定义主键约束
C. 允许空值的字段上定义主键约束
D. 可以将包含多个字段的字段组合设置为主键
[单项选择]关于平等，以下说法错误的是（）
A. 平等是历史的范畴
B. 人人平等这一观念的确立是因为宗教的兴起和不断的传播
C. 平等是人与人的对等对待的社会关系
D. 平等要求采取一视同仁的普遍原则，反对区别对待
[单项选择]关于个人贷款的客户定位，以下说法错误的是（）。
A. 有些敢于冒风险的银行将贷款客户定位为低收入人群
B. 银行一般要求贷款人的年龄在18（含）～60周岁（含）
C. 客户定位是商业银行对服务对象的选择
[单项选择]关于社会工作以下说法错误的是（）。
A. 社会工作是一种专业
B. 社会工作是一种助人活动
C. 社会工作是一项文化传统
D. 社会工作是一门职业
