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[简答题]根据《环境监测人员持证上岗考核制度》，考核内容包括几个部分？简述各部分包含的知识点。
[多项选择]客户开户应掌握的业务知识点包括（）
A. 开户业务需客户携带本人有效证件
B. 若属代办，仅允许直系亲属（子女、父母、配偶）办理
C. 非直系亲属代为办理时需携带本人有效证件和代办人有效证件
D. 开户时只需填写纸质单即可
[多项选择]客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括（）
A. 原则上应第一时间为客户办理口头挂失，然后指导客户办理书面挂失
B. 口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理，口头挂失有效期限为5天
C. 书面挂失需回开户银行办理，并携带有效证件，如代办需持双人有效证件
D. 书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
[多项选择]健康应该包含（）
A. 心理健康
B. 社会适应良好
C. 道德健康
D. 身体健康
[多项选择]补货标签包含的信息包括（）
A. 补货取货位
B. 目标货位
C. 货品代码
D. 货品名称
[单项选择]反洗钱内部控制从静态上看包括制度、措施、程序和方法等内容，从动态过程看不应该包含（）
A. 事前预防
B. 事前控制
C. 事后监督
D. 事后纠正
[单项选择]液压系统应该包括（）
A. 一个主液压和一个备用液压系统
B. 发动机液压和APU液压系统
C. A、B、C三个液压系统
D. A、B和备用液压系统
[多项选择]资源计划应该包含（）。
A. 资源需求计划
B. 资源需求计划描述
C. 资源需求计划方法
D. 资源需求计划具体安排
[单项选择]风险处置计划应该包含（）
A. 管理措施
B. 资源需求
C. 职责分配
D. a+b+c
[多项选择]Pathos研究倾向评分包含的变量包括（）
A. 年龄、性别、COPD诊断时间
B. 体重、身高、体重指数
C. 药物治疗
D. 因急性加重或心血管疾病、肺炎、哮喘原因住院
E. 合并症
[多项选择]黄金展位图片制作包含三步骤包括（）
A. 准备素材
B. 选择背景与布局
C. 制作合并
D. 产品摄像
[单项选择]整合过程相关能耗调查应该不应该包含什么因素（）。
A. 当地气候
B. 潜在建筑特性
C. 场地环境
D. 临近公共交通
[多项选择]研究方案应该包括（）。
A. 研究内容
B. 达到的目标
C. 解决哪些关键问题
D. 用什么方法
E. 用什么路线
[多项选择]ISMS的文件应该包括（）
A. ISMS手册和程序文件
B. 形成文件的ISMS方针和目标
C. ISMS的范围
D. 风险评估方法的描述
[单项选择]路由表包含的内容不包括（）。
A. 目的网络号
B. 路由器名称
C. 网络状态
D. 下一跳地址
