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[单项选择]（）可以满足顾客低价格和个性化的要求，不能实现即时化的要求。
A. 大量生产
B. 精细生产
C. 大量定制
D. 敏捷制造
[单项选择]（）可以满足顾客低价格和即时化的要求，不能实现个性化的要求。
A. 大量生产
B. 精细生产
C. 大量定制
D. 敏捷制造
[单项选择]（）可以满足顾客低价格和高质量的要求，可以实现多样化的生产，不能实现即时化和个性化的要求。
A. 大量生产
B. 精细生产
C. 大量定制
D. 敏捷制造
[判断题]若二级经营单位技术开发实力强，不仅能满足某一方面的市场个性化需求，还可以满足多方面的市场个性化需求，可选择中规模或大规模经营定位战略方案，或选择产品多样化经营定位战略方案。
[判断题]个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。
[判断题]以人为本就是要满足每个人的个性化要求，所以客户到公墓进行祭奠时无须顾忌他人。
[判断题]导游人员在坚持规范化服务的同时，一定要辅之以细致入微的个性化服务，使每一位客人的个性需求尽量得到满足和释放
[单项选择]以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是（）
A. 大量生产
B. 成批生产
C. 单件生产
D. 多品种小批量生产
[单项选择]特别能够满足个性化的需求，可以充分照顾到每个用户的需求特点的政府采购方式为（）。
A. 招标性采购
B. 非招标性采购
C. 集中采购
D. 分散采购
[判断题]形式产品的创新是企业营销的重点，只有通过对形式产品的不断创新才能更好的满足客户日益个性化的要求、抵御竞争者的竞争。
[多项选择]营业厅VIP服务的服务要求是（）能主动发掘和满足客户的潜在需求，能根据客户实际的需要为客户提供个性化、差异化的通信服务解决方案。
A. 准确
B. 有效
C. 优质
D. 快捷
[单项选择]商人可以按照用户的个性化的需求，生产个性化订制的产品，或者用户可以将自己的创意授权给商人来进行产业化规模化的生产，这是互联网在（）的创新运用。
A. 医疗行业
B. 制造业
C. 餐饮业
D. 传媒业
[单项选择]不管是否有相应的规范，奖励旅游企业都要尽可能地满足奖励旅游者提出的合理的要求。这是个性化服务中的（）
A. 灵活服务
B. 癖好服务
C. 意外服务
D. 心理服务
[多项选择]驾驶舱应提供用户定制的功能，以满足用户个性化、专业化的需求，主要包括（）功能。
A. 指标定制
B. 界面定制
C. 数据定制
D. 功能定制
[单项选择]个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择，可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，满足个性化需求程度最高的还款方式是（）
A. 组合还款法
B. 等额累进还款法
C. 等额本金还款法
D. 等额本息还款法
