更多"发现旅客的证件存在问题时，首先要（），并密切关注旅客。"的相关试题:
[多项选择]以下属于旅客证件的专用词汇是（）。
A. SEAMEN BOOK
B. TRAVEL DOCUMENT
C. ID CARD
D. PASSPORT
[单项选择]旅客列车工作人员发现可疑外籍旅客、重点旅客及“关注人群”未及时上报，属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[多项选择]《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置预案》中，列车运行中发现有旅客跳车迹象时应及时发现（旅客长时间锁闭厕所用钥匙开门后无人；防护栏被拽下；同行人反映有旅客失踪；车门或车窗玻璃被击碎，碎片散落在车外等）、（）、拍发速报、办理交接。
A. 立即报告、勘察现场
B. 查找线索、排查情况
C. 立即上报、采取措施
D. 收集证言、保管财物
[单项选择]旅客丢失了证件，向台外执勤人员请求办理相关证件，台外执勤人员对旅客解释“有关您证件办理的问题，请您咨询xx公安局出入境管理处（局、科），他们的电话是xx”，台外边检人员的做法符合行政执法类服务要领的（）要求。
A. 严格依法处理
B. 充分保障权利
C. 提供其他帮助
D. 争取服务对象的理解
[多项选择]有效的旅客乘机证件包括（）。
A. 临时身份证
B. 士兵证
C. 台胞证
D. 驾驶证
[多项选择]列车上发现有国家公布的传染病症状的旅客时，对于密切接触者进行登记，登记的内容有（）。
A. 车次
B. 姓名
C. 年龄
D. 联系方式
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由（）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A. 列车长
B. 乘务员
C. 广播员
D. 业务员
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定：发现行为、神情异常旅客时，重点关注，未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交县市、三等以上停车站处理。
[多项选择]旅客有效身份证件是指政府主管部门规定的证明其身份的证件。包括（）等。
A. 居民身份证
B. 有效护照
C. 军官证、警官证、士兵证、文职干部或离退休干部证明
D. 16岁以下未成年人的学生证、户口簿
[判断题]在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持的宾客至上的原则
[多项选择]境外外国旅客的入境有效身份证件（）。
A. 本人身份证
B. 外国人永久居留证
C. 外交官身份证
D. 有效入出境护照
E. APEC商务旅行卡
F. 海员证（或海员护照）
[单项选择]旅客持涂改、伪造、变造、冒名顶替证件乘机是违法行为，发现后，立即报告值班领导，作好登记，移交（）审查处理。
A. 安检
B. 公安机关
C. 机场公安机关
D. 指挥中心
[单项选择]发现旅客违章携带物品时，在（），应拒绝进站或动员旅客办理托运。
A. 始发站
B. 中转站
C. 列车上
D. 车站
