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发布时间:2023-10-21 23:36:04

[单项选择]一般来说,初次见到客户,首先要以亲切的态度打招呼,报上自己的公司名称,然后()。
A. 等着对方先递名片
B. 双手将名片递给对方
C. 单手递交名片就可
D. 从裤子口袋中掏出名片递上

更多"一般来说,初次见到客户,首先要以亲切的态度打招呼,报上自己的公司名称,"的相关试题:

[判断题]参加学术报告应准时,见到朋友时可以向朋友打招呼。
[简答题]在初次见到外方人士时要注意哪些礼仪?
[判断题]接待客户过程中,如另一名客户来访,为加快接待速度,可两名客户一同接待,而无需另外打招呼。
[填空题]员工服务客户时若遇其他客户咨询业务或打招呼,应适时给予回应或(),待与其直接交流时,向客户的耐心等待致谢。
[单项选择]“全员微笑问好”是要实现所有员工见到业主都能微笑问好,主动打招呼。所有员工包括()
A. 外包清洁公司清洁工
B. 外包绿化公司绿化工
C. 其他外包服务单位员工
D. 以上都是
[单项选择]客户经理无论是第一次见到客户还是熟悉后与客户见面,都须热情有礼地进行接待,见到客户须()迎接以示尊重
A. 点头
B. 微笑
C. 起身
D. 问好
[单项选择]心理学相关研究表明,初次见到一个人后想再次与其会面受()影响最大?
A. 个人外表魅力
B. 个性
C. 兴趣
D. 爱好
[单项选择]为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该()
A. 距离太远,对视时不用打招呼
B. 可以向对方招手
C. 公共场所不能大声喧哗,所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候
D. 大声问好、高声叫喊或招呼,音量足够听见即可
[判断题]积极主动地向顾客致意打招呼会把顾客吓跑,所以还是不要主动打招呼。
[单项选择]当客户临近柜台时,营业人员应主动的打招呼,下列正确的方式是()
A. “您好,您要买什么?”
B. “您好,您在找什么?”
C. “您好,请问需要办理什么业务?”
D. “您来了?”
[单项选择]()不属于初次与客户见面的谈话技巧。
A. 尽量强调对方的利益,同时表示我们非常乐意合作
B. 一定要有幽默感,可活用谚语、比喻及幽默笑话
C. 掺杂感情因素,以私人话题为主
D. 不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎
[简答题]最近一项调查结果显示:98.6%的学生见到老师能主动问好或打招呼,而只有不到9%的老师主动跟学生问好或打招呼。这个现象说明了什么问题?请从教师职业道德素养及师关系角度进行分析。
[单项选择]志愿者在工作时要掌握(),见到服务对象可以热情地打招呼,但是不要过于主动地问这问那,当服务对象没有提出问题时,不要主动发表个人意见。
A. 方法
B. 方式
C. 尺度
D. 手段
[简答题]“落花人独立,微雨燕双飞。”出自晏几道的《临江仙》。据词中描述,作者初次见到女孩时,她正在弹奏什么乐器?
[单项选择]上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么?
A. 身份证
B. 上岗证
C. “中国移动”标识的工号牌
D. 名片
[单项选择]要重新启动ORACLE数据库服务器,首先要以哪种身份登录数据库()
A. SYSDBA
B. SYSOPER
C. SYSMAN
D. SUPERMAN
E. SYSTEM/MANAGER
[单项选择]向远距离客户打招呼,或送别时所常用的招手礼,运用时应掌心向对方,指尖向上,左右摆动一般()下即可。
A. 2~3
B. 4~5
C. 6~7
D. 8~10
[简答题]

那是一对才搬来的残疾夫妻,男的一双脚掌向后撇,女的是哑巴。那天初次见到他们时,一股怜悯之情在我心头升起:这样的人生、这样的家庭,怎样艰难!这不是我鄙视他们,我认为作为一个正常人,是应该有一点这样的怜悯之心的。
但接下来的事实却让我大吃一惊,这些天来,他们的那些残疾人朋友络绎在夜幕之后前来聚会,空气里传来他们的音乐、舞蹈和欢笑。我看不到他们的表情,但我可以感觉到他们的舞蹈火一般忘情、热烈。
面对着这样的一群人,我感到世上所有的词汇都变得苍白、不贴切。说残疾人也爱生活、也需要音乐和舞蹈,这样的理解是那么的无力、词不达意。只有用火的舞蹈,才恰如其分。火在舞蹈,那扭动、变形的舞姿是火的生命的张力的表达。燃体在火的舞蹈中发出毕毕剥剥的吟唱,燃体不尽,火的舞蹈不停。
熟悉的或陌生的音乐像一支焰火,一下子照亮了我记忆的天空。我透过遥远岁月重又看到生命在另一种形式下的舞蹈:那是在一座简陋的砖瓦窑,我三十年前下放劳动的地方。窑师傅的小女儿才七八岁,就开始帮大人做事了。这个小姑娘一身衣服缀满补丁,正当读书和游戏的年龄,就过旱地承担了生活的艰辛。当时我也以怜悯的目光注视这个小女孩,但艰辛的劳动在小女孩身上却成了舞蹈,她蹦蹦跳跳舞着工具,全无一点悲愁。她一下子就让我陷入对生命的沉思和叩问:生命的本质是什么?是什么让生命以这样欢乐的形式前行呢?
用童心无邪、用不谙世事、用乐观主义来解释都是不够的。上苍仿佛有意安排,让我看到不同形式的两次生命的舞蹈。生命从一降生,就穿上了一双红舞鞋。这是生命的本质,是人在任何艰难困苦的情况下都会歌唱、都会欢乐的原因。(《生命的本质》)

文中画线句说:“生命从一降生,就穿上了一双红舞鞋。”这句话用了什么修辞手法?试分析这句话的作用。

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